Catatan Rilis & Riwayat Pembaruan SyncMed
Buku ini berisi dokumentasi kronologis dari setiap pembaruan yang dilakukan pada Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) SyncMed.
Di sini, kami mencatat secara transparan evolusi platform SyncMed dari versi ke versi. Setiap catatan rilis mencakup informasi detail mengenai:
- Fitur Baru: Penjelasan tentang modul atau fungsionalitas baru yang telah ditambahkan.
- Peningkatan (Improvements): Optimalisasi kinerja dan penyempurnaan fitur yang sudah ada.
- Perbaikan Bug (Bug Fixes): Daftar masalah teknis yang telah diselesaikan untuk meningkatkan stabilitas sistem.
- Pembaruan Integrasi: Informasi terkait perubahan pada koneksi pihak ketiga (BPJS, SATUSEHAT, dll).
Pantau buku ini secara berkala untuk memastikan Anda selalu mengetahui perubahan terbaru dan memanfaatkan potensi penuh dari versi terkini SyncMed.
- Service Level Agreement
- Pembaruan Aplikasi SyncMed v1.380.x
- Pembaruan Aplikasi SyncMed v1.370.x
- Pembaruan Aplikasi SyncMed v1.365.x
- Pembaruan Aplikasi SyncMed v1.351.x
- Pembaruan Aplikasi SyncMed v1.348.x
- Pembaruan Aplikasi SyncMed v1.342.x
- Pembaruan Aplikasi SyncMed v1.340.x
- Pembaruan Aplikasi SyncMed v1.333.7
- Pembaruan Aplikasi SyncMed v1.330.0
- Pembaruan Aplikasi SyncMed v1.329.30
- Pembaruan Aplikasi SyncMed v1.329.11
- Pembaruan Aplikasi SyncMed v1.329.0
- Pembaruan Aplikasi SyncMed v1.327.0
- Pembaruan Aplikasi SyncMed v1.323.0
- Pembaruan Aplikasi SyncMed v1.320.0
Service Level Agreement
SERVICE LEVEL AGREEMENT (SLA)
1. Pendahuluan
Dokumen ini berfungsi sebagai perjanjian formal tingkat layanan antara Oxy Technology Indonesia (OTI) ("Penyedia Layanan/Vendor") dan [Nama Rumah Sakit/Klinik] ("Klien/Fasyankes") terkait penyediaan, dukungan, pemeliharaan, dan pengembangan aplikasi SyncMed.
Tujuan dari SLA ini adalah untuk menyepakati target kinerja, keandalan sistem, penanganan insiden, serta batasan layanan penyesuaian fitur guna menjamin kelancaran operasional pelayanan kesehatan secara profesional.
2. Definisi dan Ruang Lingkup Layanan
Layanan yang dicakup dalam perjanjian ini terbatas pada perangkat lunak (software) aplikasi SyncMed.
Masalah yang berkaitan dengan perangkat keras fisik (hardware), jaringan internet (ISP), kelistrikan, maupun malfungsi pada aplikasi pihak ketiga pendukung (seperti XAMPP lokal, E-Klaim BPJS milik pemerintah) berada di luar cakupan SLA ini, sebagaimana diatur lebih rinci dalam Operational Interface Agreement (OIA).
2.1. Modul Aplikasi Inti
Dukungan teknis mencakup, namun tidak terbatas pada modul-modul kritis berikut:
- Front-Office: Pendaftaran Pasien (Rawat Jalan, Inap, IGD).
- Clinical: Rekam Medis Elektronik (RME/EMR).
- Ancillary: Manajemen Farmasi, Laboratorium, dan Radiologi.
- Back-Office: Billing (Kasir), Klaim Asuransi/BPJS, dan Pelaporan Manajerial.
2.2. Model Hosting
SLA ini berlaku dan mengikat baik pada model implementasi On-Premise (server berada di lokasi Klien) maupun Cloud (infrastruktur dikelola Vendor). Khusus On-Premise, garansi performa bergantung pada pemenuhan spesifikasi minimal hardware oleh Klien.
3. Jam Operasional Dukungan (Support Hours)
Mengingat sifat kritis layanan kesehatan, Penyedia Layanan menyediakan skema dukungan sebagai berikut:
- Layanan Aktif (Active Support):
Pukul 08.00 – 21.00 (12 Jam) – Tim Support tersedia untuk merespons insiden dan panduan operasional via Grup Komunikasi.
- Layanan Darurat (Emergency On-Call):
Pukul 21.00 – 08.00 (12 Jam) – Tim standby hanya untuk menangani insiden dengan Prioritas Critical (P1) seperti mati total.
4. Jaminan Ketersediaan (Service Availability)
Penyedia Layanan menjamin tingkat ketersediaan (Uptime) aplikasi SyncMed sebesar 99% dihitung secara akumulatif dalam satu bulan kalender.
Perhitungan persentase Uptime ini disesuaikan dengan Jam Operasional (Working Hours) Klien. Sebagai contoh:
- Untuk layanan Klinik:
Dihitung berdasarkan jam buka layanan (misal: Senin - Jumat pukul 08:00 - 21:00 waktu setempat). - Untuk layanan Rumah Sakit:
Dihitung secara penuh 24 jam sehari, 7 hari seminggu (24/7) mengikuti sifat layanan IGD dan Rawat Inap.
Pengecualian Waktu Henti (Downtime Exclusions): Berhentinya layanan pada kondisi-kondisi berikut tidak akan dihitung sebagai downtime (waktu henti) yang mengurangi persentase Uptime bulanan:
- Pemeliharaan Terencana (Scheduled Maintenance):
Pemeliharaan atau pembaruan sistem yang dilakukan di luar jam kerja aktif (misalnya pada hari Sabtu, Minggu, atau dini hari) yang telah diinformasikan sebelumnya. - Gangguan Infrastruktur Lokal Fasyankes:
Insiden yang disebabkan oleh pemadaman listrik, putusnya koneksi jaringan/internet (ISP) lokal, atau kerusakan perangkat keras. - Kesalahan Pengguna (Client Error):
Malfungsi atau hilangnya akses yang terbukti disebabkan oleh kelalaian operasional user, kelalaian konfigurasi lokal, atau penyalahgunaan fitur oleh Klien. - Di Luar Jam Operasional:
Gangguan sistem yang terjadi murni di luar jam operasional resmi Klien (khusus untuk layanan dengan model working hours).
5. Matriks Prioritas Insiden
Klasifikasi insiden didasarkan pada dampak teknis terhadap keselamatan pasien dan operasional Fasyankes.
6. Target Waktu Layanan (Response & Resolution Time)
Penyedia Layanan berkomitmen memenuhi target waktu penyelesaian (SLA) berikut:
7. Manajemen Pemeliharaan (Maintenance Management)
7.1. Pembaruan Rutin Mingguan (Weekly Update):
Dilakukan secara berkala setiap hari Minggu dini hari (di luar jam sibuk, umumnya pukul 23.00 - 04.00). Aktivitas ini mencakup optimalisasi sistem ringan dan minor patching.
7.2. Pemeliharaan Terencana (Scheduled Maintenance):
Dilakukan untuk pembaruan besar (major upgrade) di luar jam sibuk dengan pemberitahuan tertulis selambat-lambatnya 3x24 jam sebelum pemeliharaan terencana dilakukan. Durasi pemeliharaan poin 1 dan 2 tidak mengurangi perhitungan persentase Uptime bulanan.
7.3. Pemeliharaan Darurat (Emergency Maintenance):
Dilakukan segera tanpa pemberitahuan jika terdapat ancaman keamanan siber tingkat tinggi (security vulnerability) atau ditemukannya bug kritis (critical bug) yang berpotensi merusak data atau melumpuhkan sistem operasional.
8. Penalti dan Kredit Layanan (Service Credits)
Jika Penyedia Layanan gagal memenuhi target Availability (99%) dalam satu bulan akibat kelalaian sistem internal SyncMed (Bukan karena Force Majeure, kelalaian user, atau putusnya internet/listrik lokal Fasyankes), maka Klien berhak atas pemotongan biaya langganan bulanan (Service Credit):
9. Manajemen Permintaan Penyesuaian Fitur (Change Request Quota)
Untuk menjaga keberlanjutan pengembangan perangkat lunak, Penyedia Layanan memberlakukan sistem Kuota Penyesuaian Tahunan untuk setiap permintaan perubahan/penambahan fitur baru dalam SIMRS SyncMed. Klausul ini TIDAK BERLAKU untuk perbaikan error/bug sistem (Prioritas P1-P3), di mana perbaikan bug sepenuhnya menjadi kewajiban Penyedia Layanan tanpa dikenakan pemotongan kuota atau biaya tambahan.
9.1. Alokasi Kuota Berbasis Volume Layanan
Setiap Klien pada dasarnya diberikan kuota dasar sebanyak 10 Unit Penyesuaian per Tahun Kontrak tanpa dikenakan biaya tambahan.
Namun, Klien dapat memperoleh Tambahan Unit Kuota (hingga maksimal total 15 Unit) yang perhitungannya didasarkan pada rata-rata jumlah pasien per bulan Klien pada tahun sebelumnya. Skema penambahan kuota ditetapkan sebagai berikut:
(Catatan: Total kuota ini di-reset setiap pergantian tahun kontrak. Sisa kuota tidak dapat diakumulasi atau dipindahkan ke tahun berikutnya).
9.2. Perhitungan Kompleksitas & Pemotongan Unit
Setiap permintaan Klien (P4) akan dianalisis secara teknis oleh tim Developer OTI untuk menentukan besaran unit yang akan dipotong. Skema pemotongan didasarkan pada tingkat kompleksitas:
9.2.1 Penyesuaian Minor (Memotong 1 - 3 Unit):
Contoh: Penambahan filter pencarian sederhana, perubahan parameter pada format cetak laporan, penambahan kolom data non-kalkulatif.
9.2.2. Penyesuaian Sedang (Memotong 4 - 5 Unit):
Contoh: Perubahan tata letak antarmuka (User Interface/UI) yang mengubah struktur formulir rekam medis, penambahan kalkulasi rumus baru pada modul tertentu.
9.2.3. Penyesuaian Kompleks (Memotong 6 - 10 Unit):
Contoh: Pembuatan dashboard visualisasi data baru, penambahan modul operasional yang belum ada, atau integrasi (bridging) dengan sistem/API pihak ketiga di luar Kemenkes/BPJS.
9.3. Kelebihan Penggunaan (Out of Scope / Chargeable)
Apabila total kuota tahunan milik Klien (antara 10 hingga 15 Unit sesuai kategori) telah habis terpakai, Klien tetap dapat mengajukan permintaan penyesuaian tambahan dengan skema Berbayar (Chargeable). Tarif untuk setiap unit tambahan akan disesuaikan dengan tingkat kompleksitas permintaan dan estimasi jam kerja (man-hours) Developer yang akan ditagihkan secara terpisah.
Pembaruan Aplikasi SyncMed v1.380.x
Tanggal Rilis: 10 Agustus 2026
Kami bangga mengumumkan peluncuran versi terbaru SyncMed RS v1.380.x. Fokus utama rilis ini mencakup penambahan modul Surat Permintaan Rawat Inap bagi dokter EMR, penyempurnaan pengalaman pengguna pada form Registrasi Online Mandiri dan fitur Copy Resep, serta berbagai perbaikan stabilitas pada modul EMR Dokter, Farmasi, dan BPJS.
Berikut adalah rincian lengkap pembaruan dalam versi ini:
🚀Fitur Baru
Penjelasan tentang modul atau fungsionalitas baru yang telah ditambahkan.
1. Surat Permintaan Rawat Inap (EMR Dokter)
Sebelumnya, dokter di unit IGD atau Rawat Jalan belum memiliki dokumen resmi untuk menyatakan indikasi rawat inap pasien sebelum diteruskan ke bagian admisi. SyncMed kini menghadirkan fitur Surat Permintaan Rawat Inap yang memungkinkan dokter dengan akses menu EMR Dokter untuk membuat, mengedit, dan mencetak (PDF) surat tersebut langsung dari halaman Registrasi pasien.
- Nomor Surat Otomatis: Nomor surat dihasilkan secara otomatis (auto-generate) dan tidak dapat diubah setelah terisi, menjamin keabsahan penomoran dokumen.
- Kelengkapan Data Klinis: Surat memuat diagnosis, alasan rawat inap, kondisi umum pasien, serta rekomendasi kelas kamar dan tempat tidur (bersifat opsional) untuk membantu proses pencarian kamar oleh bagian admisi.
- Jejak Audit: Setiap pembuatan dan perubahan data pada surat tercatat otomatis melalui activity log, mendukung akuntabilitas dokumentasi rekam medis.
[📸 Saran: Tambahkan screenshot di sini]
⚡Peningkatan
Optimalisasi kinerja dan penyempurnaan fitur yang sudah ada.
1. Perpanjangan Rentang Riwayat Obat pada Copy Resep
Rentang riwayat obat pada fitur Copy Resep sebelumnya hanya menampilkan data 3 bulan terakhir, sehingga pasien yang jarang melakukan pemeriksaan dalam periode tersebut kesulitan menemukan riwayat obatnya untuk disalin. Kini rentang tampilan riwayat obat pada Copy Resep diperpanjang menjadi 12 bulan terakhir, memudahkan dokter menyalin resep dari kunjungan-kunjungan sebelumnya.
2. Penandaan Visual pada Kolom Kontak Darurat
Untuk mendorong kelengkapan data kontak darurat pasien pada form Registrasi Online Mandiri, kini ditambahkan tanda bintang (*) di sebelah label "Kontak Darurat" sebagai indikator visual. Field ini tetap bersifat opsional dan tidak menghalangi proses pendaftaran bagi pasien yang tidak dapat mengisinya.
3. Penyesuaian Label Kolom Kartu Asuransi
Label field "No BPJS (Opsional)" pada form Registrasi Online Mandiri Pasien Baru sebelumnya hanya mengakomodasi istilah BPJS, padahal sebagian pasien juga menggunakan kartu asuransi swasta lain. Label kini disesuaikan menjadi "No Kartu" agar lebih inklusif tanpa mengubah struktur data yang sudah tersimpan.
4. Peningkatan Ukuran Font pada Select Tindakan
Guna mempermudah keterbacaan saat proses input administrasi, ukuran huruf pada pilihan (select) Tindakan di Modul Administrasi kini diperbesar.
🛠️ Perbaikan Bug
Daftar masalah teknis yang telah diselesaikan untuk meningkatkan stabilitas sistem:
- Fix Hak Akses Menu pada Frontend: Perbaikan pada validasi hak akses menu di sisi Frontend yang sebelumnya masih mengacu pada akses Role, sehingga menu yang tampil belum sesuai dengan hak akses individual masing-masing pengguna. Kini validasi akses menu telah disesuaikan agar mengikuti hak akses User yang bersangkutan.
- Fix Tanda Tangan pada Cetak Resume Pasien Keluar: Perbaikan pada tampilan tanda tangan digital (TTD) saat mencetak resume pasien keluar versi 1, disertai penyesuaian tampilan daftar obat pulang khusus untuk obat dengan tipe racikan.
- Fix Error pada Cetak Ringkasan Kunjungan: Penyelesaian kendala error "findSignatures is not defined" yang menghambat proses pencetakan ringkasan pasien keluar dan masuk; ukuran hasil tanda tangan pasien pada dokumen cetak turut diperbesar agar lebih jelas terbaca.
- Fix Penanganan Error API BPJS pada Rencana Kontrol: Perbaikan pada menu BPJS > Vclaim; sistem kini menampilkan pesan error langsung dari respons API BPJS apabila proses pembuatan atau pengeditan rencana kontrol gagal, sehingga petugas dapat mengetahui penyebab kegagalan dengan lebih jelas.
- Fix Tampilan Obat Stok Kosong pada EMR Dokter: Perbaikan pada modul EMR Dokter; obat dengan stok kosong yang sebelumnya masih tampil pada daftar pilihan kini disaring secara otomatis agar tidak dapat dipilih dokter saat penulisan resep.
- Fix Perhitungan Diskon per Item Tindakan pada Kwitansi Pasien Umum: Verifikasi ulang dilakukan atas logika perhitungan diskon per item tindakan yang sebelumnya dilaporkan tidak terpotong dari total biaya kwitansi pasien umum; perbaikan diterapkan agar nominal diskon konsisten antara input petugas dan total akhir yang tercetak.
📝 Feedback Form
Komitmen kami adalah menghadirkan sistem yang paling relevan untuk Anda. Jika Anda memiliki kendala teknis atau ide pengembangan terkait fitur yang baru saja dirilis, silakan sampaikan kepada kami. Masukan Anda adalah prioritas kami dalam merancang pembaruan berikutnya.
Suara Anda, Semangat Kami Berkembang.
https://forms.gle/bgTZedNJdoHBawpc8
Selain itu, apabila Anda mengalami kendala operasional atau ingin mengetahui lebih detail mengenai pemanfaatan fitur-fitur terbaru dalam rilis ini, kami sangat terbuka untuk berdiskusi. Anda dapat menjadwalkan pertemuan online bersama tim kami untuk mendapatkan panduan dan asistensi langsung.
Terima kasih telah menggunakan SyncMed. Kami berkomitmen untuk terus memberikan pembaruan yang mendukung efisiensi dan kualitas pelayanan di FASYANKES Anda.
Salam,
Tim SyncMed
Pembaruan Aplikasi SyncMed v1.370.x
Tanggal Rilis: 3 Agustus 2026
Kami bangga mengumumkan peluncuran versi terbaru SyncMed RS v1.370.x. Fokus utama rilis ini mencakup peluncuran modul baru Tiket Layanan sebagai solusi digital terpusat untuk pelaporan operasional FASYANKES, peningkatan keselamatan pasien melalui validasi alergi obat pada resep dokter, serta berbagai penyempurnaan pada modul pembayaran, farmasi, dan interoperabilitas SATUSEHAT.
Berikut adalah rincian lengkap pembaruan dalam versi ini:
🚀Fitur Baru
Penjelasan tentang modul atau fungsionalitas baru yang telah ditambahkan.
1. Modul Tiket Layanan
Selama ini, proses pelaporan dan tindak lanjut layanan operasional (Fasilitas, IT, Kebersihan, dan lainnya) di klinik dan rumah sakit masih dikelola secara manual melalui logbook fisik atau komunikasi informal, sehingga data tidak terpusat dan sulit ditelusuri. SyncMed kini menghadirkan Modul Tiket Layanan sebagai sistem digital terpusat yang menggantikan seluruh logbook manual tersebut, dengan struktur kategori yang dapat disesuaikan oleh masing-masing FASYANKES.
- Konfigurasi Kategori & Handler (Admin): Admin klinik dapat membuat, mengedit, dan menonaktifkan kategori tiket (misalnya Fasilitas, IT, Kebersihan) serta menetapkan role/grup handler yang bertanggung jawab menangani setiap kategori.
- Pengajuan & Pemantauan Tiket (Staf): Seluruh staf unit kerja dapat mengajukan tiket layanan secara digital melalui form terstruktur (kategori, detail keluhan, unit pelapor, urgensi, hingga lampiran foto), serta memantau seluruh tiket dari semua unit dalam satu halaman daftar terpusat.
- Verifikasi, Penugasan & Logbook Digital (Handler): Handler yang berwenang dapat memverifikasi tiket yang masuk (setujui/tolak beserta alasan), menugaskan petugas penanganan, mengisi hasil tindak lanjut, hingga menutup tiket yang sudah selesai ditangani.
- Change Log Otomatis: Setiap perubahan status tiket tercatat otomatis beserta nama, role, dan waktu perubahan, sehingga seluruh proses dapat ditelusuri secara transparan oleh semua pengguna.
2. Peringatan Alergi Obat pada Resep Dokter
Sebagai bagian dari komitmen terhadap keselamatan pasien (Patient Safety), SyncMed kini secara otomatis memvalidasi setiap obat yang akan diresepkan dokter terhadap riwayat alergi pasien yang tercatat di sistem. Apabila obat yang dicari sesuai dengan daftar alergi pasien, sistem akan menonaktifkan pilihan obat tersebut disertai keterangan peringatan, sehingga dokter dapat langsung memilih alternatif obat yang aman.
⚡Peningkatan
Optimalisasi kinerja dan penyempurnaan fitur yang sudah ada.
1. Input Multiple Obat pada Data Alergi Pasien
Mempercepat proses pencatatan data alergi pasien yang memiliki banyak jenis obat sejenis (misalnya seluruh varian paracetamol). Petugas kini dapat memilih lebih dari satu obat sekaligus dalam satu inputan alergi di menu EMR Dokter dan Anamnesis, tanpa perlu menyimpan berulang kali untuk setiap jenis obat.
2. Status Kelengkapan Pelayanan pada Modal Konfirmasi Pembayaran
Mengurangi risiko kesalahan konfirmasi pembayaran yang dilakukan sebelum seluruh layanan pasien selesai diproses. Modal Konfirmasi Pembayaran Pasien kini menampilkan status kelengkapan tiap tahap pelayanan (Tindakan, SOAP, Farmasi, Laboratorium, Operasi, dan lainnya), sehingga petugas kasir dapat mengetahui lebih awal apabila masih ada item pelayanan yang belum final sebelum menekan tombol konfirmasi.
3. Penyesuaian Tampilan Frekuensi Obat pada E-Resep & E-Ticket
Menyempurnakan keterbacaan aturan minum obat bagi pasien. Nilai Frekuensi (dropdown) dan Frekuensi (manual) yang sebelumnya saling menimpa kini ditampilkan bersamaan dalam format "Frekuensi, + Frekuensi (manual)" — misalnya "3x sehari, + ½ tablet" — pada modul EMR Dokter, ASKEP, serta cetakan E-Resep dan E-Ticket.
4. Optimalisasi Integrasi SATUSEHAT Laboratorium
Meningkatkan akurasi dan kelengkapan data hasil laboratorium yang dikirimkan ke platform SATUSEHAT (IHS). Pembaruan ini mencakup penambahan informasi prosedur puasa pada resource ServiceRequest, penggunaan data LOINC terbaru untuk seluruh jenis pemeriksaan laboratorium, serta penyesuaian pada master single test agar sesuai dengan berbagai jenis input hasil pemeriksaan.
🛠️ Perbaikan Bug
Daftar masalah teknis yang telah diselesaikan untuk meningkatkan stabilitas sistem:
- Fix Item Pembayaran Apotek & Lab: Perbaikan kendala di mana item pembayaran tidak masuk ke dalam card pada saat pembayaran modul Apotek dan Laboratorium, sehingga kini seluruh item tampil dengan lengkap dan akurat.
- Fix Export Bukti Transaksi: Menyelesaikan masalah bukti transaksi yang sebelumnya tidak tampil pada hasil unduhan kolom export di Modul Transaksi.
- Fix Paste Dokumen pada Input Radiologi: Memperbaiki ketidaksesuaian tampilan (style) saat pengguna melakukan paste hasil dokumen Word ke editor Summernote pada modul Input Radiologi, sehingga format teks kini konsisten dengan sumber aslinya.
📝 Feedback Form
Komitmen kami adalah menghadirkan sistem yang paling relevan untuk Anda. Jika Anda memiliki kendala teknis atau ide pengembangan terkait fitur yang baru saja dirilis, silakan sampaikan kepada kami. Masukan Anda adalah prioritas kami dalam merancang pembaruan berikutnya.
Suara Anda, Semangat Kami Berkembang.
https://forms.gle/bgTZedNJdoHBawpc8
Selain itu, apabila Anda mengalami kendala operasional atau ingin mengetahui lebih detail mengenai pemanfaatan fitur-fitur terbaru dalam rilis ini, kami sangat terbuka untuk berdiskusi. Anda dapat menjadwalkan pertemuan online bersama tim kami untuk mendapatkan panduan dan asistensi langsung.
Terima kasih telah menggunakan SyncMed. Kami berkomitmen untuk terus memberikan pembaruan yang mendukung efisiensi dan kualitas pelayanan di FASYANKES Anda.
Salam,
Tim SyncMed
Pembaruan Aplikasi SyncMed v1.365.x
Tanggal Rilis: 27 Juli 2026
Kami bangga mengumumkan peluncuran versi terbaru SyncMed RS v1.365.x. Fokus utama rilis ini mencakup penguatan fleksibilitas billing pada modul Pembayaran (diskon per item, item tagihan manual, dan rincian biaya tambahan), peningkatan keamanan dan akuntabilitas pada modul Radiologi dan E-Resep (audit trail, dokter pengirim luar RS, WYSIWYG editor), penyempurnaan akurasi perhitungan Length of Stay (LOS), serta sejumlah perbaikan bug pada modul BPJS, MJKN, dan Resume Medis.
Berikut adalah rincian lengkap pembaruan dalam versi ini:
🚀Fitur Baru
Penjelasan tentang modul atau fungsionalitas baru yang telah ditambahkan.
1. Diskon Per Item Tindakan untuk Pasien Umum
Kasir kini memiliki fleksibilitas lebih dalam menyesuaikan tagihan tanpa harus mengandalkan potongan harga global. Sistem menghadirkan kolom Diskon pada setiap baris Tindakan di halaman Pembayaran, khusus untuk pasien dengan Jenis Pasien Umum.
- Perhitungan Otomatis: Total Layanan dan Sub Total pada form Pembayaran ter-update secara real-time setiap kali nilai diskon diubah, tanpa perlu memuat ulang halaman.
- Validasi Nominal: Sistem menolak input diskon apabila nilainya melebihi total tarif pada baris tindakan terkait.
- Eksklusif Pasien Umum: Kolom Diskon tidak akan tampil pada tabel Tindakan untuk pasien dengan penjaminan BPJS atau Asuransi, mengikuti tarif paket yang telah ditetapkan.
2. Copy Resep (Riwayat Obat) dengan Audit Trail pada E-Resep
Untuk mempercepat proses input resep pada pasien kontrol rutin, dokter kini dapat menyalin daftar obat dari riwayat kunjungan pasien sebelumnya (maksimum 12 bulan terakhir atau 20 kunjungan terakhir) langsung ke form E-Resep yang sedang aktif.
- Safety Guardrails: Setelah proses salin dilakukan, sistem menampilkan banner peringatan yang mewajibkan dokter melakukan konfirmasi telaah ulang sebelum resep dapat disimpan.
- Validasi Stok & Status Obat: Item obat dengan stok kosong akan disorot dan memblokir penyimpanan, sementara obat yang sudah tidak aktif di master data akan otomatis dilewati beserta notifikasinya.
- Penanda Obat Khusus: Obat golongan Narkotika/Psikotropika akan diberi label visual sebagai pengingat kehati-hatian.
- Audit Trail: Setiap aktivitas penyalinan resep tercatat secara sistem (dokter, pasien, kunjungan asal, dan kunjungan tujuan) guna menjaga akuntabilitas dan kepatuhan regulasi rekam medis.
3. Rincian Keterangan Biaya Tambahan pada Kwitansi Pembayaran
Guna meningkatkan transparansi informasi bagi pasien, dokumen cetak kwitansi pembayaran kini menampilkan keterangan rinci untuk setiap komponen Biaya Tambahan secara item-per-item, tidak lagi hanya menampilkan nominal akumulatifnya.
4. Input Item Tagihan Manual pada Menu Pembayaran
Kasir kini dapat menambahkan item tagihan tambahan langsung dari halaman Input Pembayaran, tanpa perlu kembali ke modul EMR/Checkup untuk mencatat biaya layanan yang belum sempat terdata.
- Tersedia opsi referensi dari Master Tindakan maupun input manual (raw) lengkap dengan tarif bebas.
- Setiap item dapat dilengkapi dengan Jumlah, status Asuransi, Diskon (nominal atau persentase), serta Keterangan.
- Item tagihan manual masih dapat dihapus oleh kasir selama status pembayaran belum Lunas.
⚡Peningkatan
Optimalisasi kinerja dan penyempurnaan fitur yang sudah ada.
1. Penyederhanaan Dropdown Kondisi Keluar Khusus Pasien Operasi
Mempercepat proses input data pasca-operasi. Dropdown "Kondisi Keluar" pada modul pasien operasi kini disederhanakan hanya menjadi dua opsi, yaitu Baik dan Meninggal, tanpa memengaruhi dropdown kondisi keluar pada modul non-operasi yang tetap menampilkan lima opsi seperti sebelumnya.
2. Pembatasan Hak Akses Hapus pada Modul Data Operasi
Meningkatkan keamanan integritas rekam medis. Tombol "Hapus" pada tabel Data Operasi kini hanya dapat dilihat dan digunakan oleh pengguna dengan role Superadmin, guna mencegah risiko kesalahan penghapusan data oleh pengguna level lain.
3. Dropdown Kompleksitas Operasi Menggantikan Kolom Klasifikasi
Meningkatkan konsistensi dan keterstrukturan data. Kolom "Klasifikasi" yang sebelumnya berupa input teks bebas kini diubah menjadi dropdown pilihan Kompleksitas Operasi (Kecil, Sedang, Besar), dengan opsi yang bersumber dari Menu Variabel sistem sehingga dapat disesuaikan tanpa perlu pembaruan kode.
4. Konfigurasi Sumber Tanggal Keluar untuk Perhitungan LOS
Menjawab kebutuhan akurasi perhitungan Length of Stay (LOS) yang kerap berbeda antara catatan medis dan catatan billing. Sistem kini menyediakan opsi konfigurasi bagi rumah sakit untuk memilih sumber acuan tanggal keluar — berdasarkan Tanggal Transaksi Pembayaran atau tanggal keluar manual (discharge) — sesuai kebijakan operasional yang berlaku.
5. Sinkronisasi Otomatis Tanggal Keluar Registrasi Berdasarkan Pembayaran
Mengatasi kasus di mana status registrasi rawat inap tetap "menggantung" akibat keterlambatan klik "Pulang" oleh petugas ruangan. Sistem kini secara otomatis mensinkronkan tanggal keluar registrasi pasien dengan timestamp transaksi pembayaran begitu status lunas tercapai, sehingga visualisasi ketersediaan tempat tidur serta perhitungan ALOS/BOR menjadi lebih akurat.
6. Editor WYSIWYG untuk Input Kesan Hasil Radiologi
Meningkatkan kualitas dokumentasi hasil pemeriksaan. Input "Kesan" pada hasil pemeriksaan Radiologi kini menggunakan editor WYSIWYG (mendukung format bold, italic, baris baru, dan bullet list), serta section "Kesan" pada cetakan tidak lagi tampil apabila datanya kosong.
7. Dukungan Input Dokter Pengirim untuk Pasien Kiriman Luar RS
Memperluas cakupan pencatatan pasien radiologi (USG/X-ray). Bagian radiologi kini dapat memilih Tipe Pasien "Dari RS" atau "Dari Luar RS"; untuk pasien kiriman luar RS, nama dokter pengirim dapat diketik bebas tanpa harus terdaftar di Master Personel.
8. Tombol "Tambah Obat Pulang" pada Resume Medis Dokter
Memberi fleksibilitas bagi dokter dalam mencatat obat pulang. Dokter kini dapat menambahkan item obat pulang secara manual melalui tombol "+ Tambah Obat Pulang" serta menghapus item yang tidak relevan, tanpa memengaruhi data resep/riwayat obat asli pasien.
9. Penambahan Kolom Imunisasi pada Menu IHS > Monitoring
Memperkaya informasi pemantauan interoperabilitas data ke Kementerian Kesehatan dengan menambahkan kolom Imunisasi pada menu IHS (SATUSEHAT) > Monitoring.
🛠️ Perbaikan Bug
Daftar masalah teknis yang telah diselesaikan untuk meningkatkan stabilitas sistem:
- Fix Tanggal Surat Rencana Kontrol: Memperbaiki kendala pada halaman Riwayat Rencana Kontrol di mana perubahan tanggal yang telah disunting tidak tersimpan dan tercetak sesuai dengan tanggal input terbaru pada surat kontrol.
- Fix Sinkronisasi Data Surat Kontrol BPJS: Menyelesaikan kendala ketidaksesuaian data Surat Kontrol BPJS antara server BPJS dan SyncMed, memastikan kedua sistem menampilkan data yang konsisten.
- Fix Pendaftaran MJKN Hari Selanjutnya: Memperbaiki kendala pasien tidak dapat melakukan pendaftaran melalui MJKN di hari berikutnya, termasuk ketidaksesuaian nomor rujukan dan jadwal Surat Kontrol yang tidak tampil pada aplikasi MJKN pasien.
- Fix Pengurangan Kuota Reservasi Online: Menyelesaikan kendala pengurangan kuota untuk jenis Pasien BPJS, Asuransi, dan Umum yang tidak sesuai pada proses reservasi online.
- Fix Tampilan Tindakan pada Input Administrasi: Memperbaiki kendala di mana seluruh tindakan tanpa harga custom berdasarkan jenis pasien tetap tampil saat input Administrasi; kini tindakan dengan harga khusus jenis pasien disusun di bagian atas dan dilengkapi label "Harga Umum" atau "Harga Jenis Pasien - Kelasnya".
- Fix Input & Cetak Dokumen "Diberikan Saat Pulang": Menyelesaikan beberapa kendala pada Resume Medis Pasien Keluar, meliputi label judul yang diperjelas menjadi "Dokumen yang diberikan Saat Pulang", perbaikan data checklist "Lain-lain" yang sebelumnya saling menimpa, kerapian tampilan cetak, serta penyesuaian cetakan resume medis ke format v1.
📝 Feedback Form
Komitmen kami adalah menghadirkan sistem yang paling relevan untuk Anda. Jika Anda memiliki kendala teknis atau ide pengembangan terkait fitur yang baru saja dirilis, silakan sampaikan kepada kami. Masukan Anda adalah prioritas kami dalam merancang pembaruan berikutnya.
Suara Anda, Semangat Kami Berkembang.
https://forms.gle/bgTZedNJdoHBawpc8
Selain itu, apabila Anda mengalami kendala operasional atau ingin mengetahui lebih detail mengenai pemanfaatan fitur-fitur terbaru dalam rilis ini, kami sangat terbuka untuk berdiskusi. Anda dapat menjadwalkan pertemuan online bersama tim kami untuk mendapatkan panduan dan asistensi langsung.
Terima kasih telah menggunakan SyncMed. Kami berkomitmen untuk terus memberikan pembaruan yang mendukung efisiensi dan kualitas pelayanan di FASYANKES Anda.
Salam,
Tim SyncMed
Pembaruan Aplikasi SyncMed v1.351.x
Tanggal Rilis: 20 Juli 2026
Kami bangga mengumumkan peluncuran versi terbaru SyncMed RS v1.351.x. Fokus utama rilis ini mencakup penguatan alur Registrasi Kunjungan Online bagi pasien baru, standarisasi klasifikasi dan skema multi-tarif pada Master Tindakan yang kini terintegrasi penuh ke modul Pelayanan, Administrasi (Billing), dan Pembayaran, serta penyempurnaan kelengkapan data kependudukan pasien.
Berikut adalah rincian lengkap pembaruan dalam versi ini:
🚀Fitur Baru
Penjelasan tentang modul atau fungsionalitas baru yang telah ditambahkan.
1. Registrasi Mandiri untuk Pasien Baru
Mengurai penumpukan pasien di area loket admisi menjadi salah satu prioritas utama SyncMed. Modul Registrasi Kunjungan Online kini diperluas sehingga pasien yang belum pernah terdaftar sebelumnya (pasien baru) dapat melakukan pendaftaran secara mandiri kapan saja, tanpa perlu datang langsung ke loket untuk proses administrasi awal.
2. Klasifikasi Kategori dan Sub-Kategori Master Tindakan
Untuk mendukung akurasi rekapitulasi dan pelaporan penggunaan tindakan, SyncMed kini menghadirkan standarisasi pengelompokan data tindakan (seperti Jasa Dokter Spesialis, BHP, Operasional, dan Gaji). Fitur ini menjadi fondasi data (data tagging) bagi kebutuhan pelaporan Rumah Sakit ke depannya.
- Klasifikasi pada Form Tindakan: Admin kini dapat menentukan "Kategori Utama" dan "Sub-Kategori" secara berjenjang (cascading) saat membuat atau mengedit data Master Tindakan.
- Kolom & Filter pada Tabel Data: Tabel Master Tindakan kini menampilkan kolom "Kategori Laporan" dan dilengkapi filter kategori untuk mempermudah pemantauan data.
3. Multi-Tarif Master Tindakan Berdasarkan Jenis Pasien
Sebagai penyempurnaan atas struktur data tarif sebelumnya yang belum mendukung penyimpanan tarif ganda, satu Tindakan kini dapat memiliki beberapa konfigurasi tarif sekaligus berdasarkan Jenis Pasien (Umum, BPJS, dan Asuransi) dalam satu form yang sama, tanpa perlu menduplikasi Master Tindakan.
- Perhitungan Diskon Otomatis: Sistem dapat menghitung dan membatasi harga secara real-time berdasarkan persentase dan nominal maksimal diskon yang telah ditentukan pada Master Jenis Pasien, dengan opsi penyesuaian tarif secara manual jika diperlukan.
- Pembagian Jasa Medis Berbasis Persentase: Skema pembagian jasa medis pada Master Tindakan kini dapat diatur menggunakan format persentase yang lebih fleksibel dan terstruktur.
- Integrasi Menyeluruh: Pembaruan struktur data ini telah terintegrasi ke modul Pelayanan, Administrasi (Billing), dan Pembayaran sehingga kalkulasi tarif dan jasa medis berjalan konsisten di seluruh alur transaksi.
4. Kolom RT dan RW pada Master Pasien dan Registrasi
Meningkatkan kelengkapan dan keabsahan data demografi kependudukan pasien guna mendukung proses pembuatan data pasien pada SATUSEHAT (IHS). Sistem kini menyediakan kolom input RT (Rukun Tetangga) dan RW (Rukun Warga) pada Master Pasien maupun Registrasi.
5. Smart Search Alamat pada Form Registrasi
Mengatasi permasalahan data alamat pasien yang selama ini tidak standar, tidak lengkap, dan lambat diisi akibat penggunaan kombinasi field teks bebas dan dropdown yang tidak wajib. SyncMed kini menghadirkan pencarian alamat cerdas (Smart Search) yang terstandarisasi sesuai master data wilayah Kemendagri, sehingga staf pendaftaran cukup mencari nama kelurahan untuk mengisi seluruh data alamat secara otomatis.
- Pencarian Berjenjang Otomatis: Staf cukup mengetik dan memilih nama Kelurahan, dan field Provinsi hingga Kelurahan akan otomatis terisi sesuai data yang dipilih.
- Fleksibilitas Tingkat Wilayah: Pencarian juga dapat dilakukan hanya sampai tingkat Kecamatan apabila nama kelurahan pasien belum diketahui.
- Alamat KTP Wajib Diisi: Field alamat terstruktur sesuai KTP kini bersifat wajib, menjamin kelengkapan data tanpa membebani proses input.
- Section Alamat Domisili: Tersedia opsi centang untuk menyamakan Alamat Domisili dengan Alamat KTP secara otomatis. Jika tidak dicentang, staf dapat menginput Alamat Domisili secara terpisah menggunakan mekanisme pencarian kelurahan yang sama.
6. Kemudahan Input Bahan Habis Pakai (BHP) bagi Dokter
Meningkatkan efisiensi alur kerja dokter saat melakukan input tindakan. Sebelumnya, kolom "Bahan Habis Pakai" dan "Jumlah" bersifat wajib diisi meski pengisian data ini secara alur kerja seharusnya menjadi tanggung jawab Perawat saat cross-check administrasi. Kini, kolom tersebut bersifat opsional khusus untuk role Dokter, sehingga dokter dapat menyimpan atau melanjutkan input tindakan tanpa terhambat validasi wajib isi, sementara Perawat tetap dapat melengkapi data tersebut di tahap berikutnya.
7. Modul Input Obat Tambahan Terpisah
Mempercepat proses penambahan resep obat susulan tanpa mengganggu data rekam medis utama. Sebelumnya, dokter harus menduplikasi data SOAP atau membuka kembali entri EMR untuk menambahkan resep obat tambahan. SyncMed kini menghadirkan modul mandiri "Input Obat" yang memungkinkan dokter menambahkan resep obat tambahan secara langsung tanpa perlu membuka atau mengedit data SOAP/EMR yang sudah tersimpan.
⚡Peningkatan
Optimalisasi kinerja dan penyempurnaan fitur yang sudah ada.
1. Penyesuaian Laporan Mengikuti Revamp Master Tindakan
Menjaga keselarasan data pasca standarisasi Master Tindakan. Beberapa menu Laporan turut disesuaikan agar tetap akurat dan konsisten dengan struktur data tindakan yang telah diperbarui.
2. Laporan Tindakan Berdasarkan Kategori dan Sub-Kategori
Mempercepat proses analisis dan rekapitulasi bagi manajemen. Menu Laporan Tindakan kini dapat menampilkan dan mengelompokkan data berdasarkan Kategori Utama dan Sub-Kategori yang telah diklasifikasikan sebelumnya pada Master Tindakan.
3. Akses Input Resume Medis oleh Dokter di Semua Status Pelayanan
Meningkatkan fleksibilitas dokter dalam mendokumentasikan Resume Medis pasien. Sebelumnya, tab Resume Medis hanya dapat diinput setelah pasien dinyatakan resmi pulang oleh sistem. Kini, dokter dapat menginput atau menyunting Resume Medis kapan saja pada status pelayanan apa pun (Masih Dilayani, Pulang, Selesai), dengan sinkronisasi dua arah terhadap data Pasien Keluar sehingga tidak ada risiko data ganda atau tidak konsisten antara kedua tampilan tersebut.
4. Peningkatan Tampilan Tanda Tangan Dokter pada Cetak Dokumen Radiologi V1
Meningkatkan kejelasan dokumentasi hasil pemeriksaan radiologi. Tampilan tanda tangan dokter pada cetak dokumen radiologi versi 1 kini diperjelas, sehingga identitas dokter penanggung jawab pemeriksaan lebih mudah terbaca pada dokumen cetak.
🛠️ Perbaikan Bug
Daftar masalah teknis yang telah diselesaikan untuk meningkatkan stabilitas sistem:
- Fix Permintaan Terapi: Perbaikan pada proses pembuatan Permintaan Terapi yang sebelumnya menyebabkan tab peramban mengalami freeze, sehingga kini proses input dapat dilakukan dengan lancar tanpa mengganggu responsivitas aplikasi.
- Fix Persetujuan (Acc) Reservasi Online: Penyesuaian pada penamaan fungsi yang digunakan saat proses persetujuan (acc) pasien reservasi online, memastikan alur persetujuan berjalan konsisten dan sesuai dengan logika sistem terbaru.
- Fix Tanda Tangan Pasien pada Protokol Terapi: Perbaikan tampilan tanda tangan pasien yang sebelumnya tidak muncul dengan benar apabila terdapat baris berbeda dengan tanggal yang sama pada dokumen Protokol Terapi.
- Fix Kode Booking Antrian Online: Perbaikan kendala pasien tidak mendapatkan Kode Booking pada Antrian Online, yang sebelumnya disebabkan oleh kesalahan nomor antrean yang sama atau tidak sesuai antar pasien.
- Fix Simpan Jenis Pasien saat Nomor Kwitansi Kosong: Perbaikan kendala sistem yang sebelumnya gagal menyimpan perubahan Jenis Pasien apabila kolom nomor kwitansi dalam keadaan kosong.
- Fix Riwayat Data Administrasi: Perbaikan pada menu Riwayat Data Administrasi yang sebelumnya hanya menampilkan 50 baris data, sehingga kini seluruh riwayat data dapat ditampilkan secara lengkap dan akurat.
📝 Feedback Form
Komitmen kami adalah menghadirkan sistem yang paling relevan untuk Anda. Jika Anda memiliki kendala teknis atau ide pengembangan terkait fitur yang baru saja dirilis, silakan sampaikan kepada kami. Masukan Anda adalah prioritas kami dalam merancang pembaruan berikutnya.
Suara Anda, Semangat Kami Berkembang.
https://forms.gle/bgTZedNJdoHBawpc8
Selain itu, apabila Anda mengalami kendala operasional atau ingin mengetahui lebih detail mengenai pemanfaatan fitur-fitur terbaru dalam rilis ini, kami sangat terbuka untuk berdiskusi. Anda dapat menjadwalkan pertemuan online bersama tim kami untuk mendapatkan panduan dan asistensi langsung.
Terima kasih telah menggunakan SyncMed. Kami berkomitmen untuk terus memberikan pembaruan yang mendukung efisiensi dan kualitas pelayanan di FASYANKES Anda.
Salam,
Tim SyncMed
Pembaruan Aplikasi SyncMed v1.348.x
Tanggal Rilis: 12 Juli 2026
Kami bangga mengumumkan peluncuran versi terbaru SyncMed RS v1.348.x. Fokus utama rilis ini mencakup penambahan fitur pengingat dan konfirmasi kehadiran pasien pada modul Reservasi Online, penyempurnaan tampilan cetakan dokumen medis (Observasi ASKEP dan Rujukan Internal), serta berbagai perbaikan untuk memastikan stabilitas sistem secara keseluruhan.
Berikut adalah rincian lengkap pembaruan dalam versi ini:
🚀Fitur Baru
Penjelasan tentang modul atau fungsionalitas baru yang telah ditambahkan.
1. Pengingat & Konfirmasi Kehadiran Pasien pada Reservasi Online
Perhatian: Notifikasi WhatsApp pada fitur ini untuk sementara tidak dapat berjalan akibat adanya pembatasan kebijakan dari pihak META. Seluruh fungsionalitas lain pada fitur ini (halaman konfirmasi, status kehadiran, dan pembatalan otomatis) tetap berjalan normal. Kami akan menginformasikan kembali segera setelah kendala pengiriman notifikasi WhatsApp ini teratasi.
Ketidakhadiran pasien tanpa pemberitahuan sebelumnya kerap menyebabkan slot pelayanan terbuang dan menyulitkan unit terkait dalam mengelola jadwal terapi secara efektif. Kini, pasien yang telah melakukan Reservasi Online akan menerima notifikasi WhatsApp secara otomatis pada H-1 hari dan H-1 jam sebelum jadwal terapi, lengkap dengan tautan untuk mengonfirmasi kehadiran (Hadir/Tidak Hadir) melalui halaman Status pada portal reservasi.
- Pembatalan Otomatis: Apabila pasien tidak memberikan konfirmasi hingga batas waktu yang ditentukan, sistem akan membatalkan registrasi secara otomatis dan mengembalikan kuota slot yang bersangkutan.
- Pemantauan di Sisi Admin: Halaman Registrasi Pasien pada panel admin kini menampilkan kolom Status Konfirmasi (Hadir/Tidak Hadir/Belum Konfirmasi) beserta alasan ketidakhadiran, sehingga petugas dapat mengantisipasi slot kosong secara proaktif.
[📸 Saran: Tambahkan screenshot di sini]
⚡Peningkatan
Optimalisasi kinerja dan penyempurnaan fitur yang sudah ada.
1. Penambahan Opsi "Lemah" pada Kondisi Umum Form Observasi ASKEP
Meningkatkan akurasi penilaian klinis pasien Rawat Inap. Field Kondisi Umum pada form Observasi ASKEP kini dilengkapi opsi "Lemah", diletakkan secara konsisten di antara opsi "Sedang" dan "Buruk" (Baik → Sedang → Lemah → Buruk), guna mengurangi risiko misklasifikasi kondisi pasien pada rekam medis elektronik.
2. Penyempurnaan Tampilan Cetak Rujukan Internal
Menjamin keakuratan dokumen Rujukan Internal, khususnya saat digunakan sebagai berkas pendukung klaim asuransi. Section "Dokter/DPJP Penerima" dan "Jawaban Rujukan" pada hasil cetak kini otomatis disembunyikan apabila datanya belum diisi, sehingga dokumen tidak lagi menampilkan kolom kosong yang dapat membingungkan pasien maupun pihak asuransi.
3. Field Diagnosis Kerja (ICD10) pada Rujukan Internal Kini Bersifat Opsional
Mempercepat proses penerbitan Rujukan Internal, terutama saat pasien perlu segera dialihkan ke dokter lain. Field Diagnosis Kerja (ICD10) tidak lagi wajib diisi saat pembuatan rujukan, karena data tersebut umumnya baru tersedia setelah proses input Rekam Medis selesai. Baris Diagnosis Kerja pada hasil cetak juga akan disembunyikan secara otomatis apabila datanya kosong.
4. Penambahan Lembar "Dokumentasi Pelayanan Kedokteran Fisik dan Rehabilitasi" pada Cetakan Formulir Rawat Jalan v2
Catatan: Penyesuaian ini bersifat khusus (client-specific) dan saat ini hanya tersedia untuk klien tertentu. Apabila FASYANKES Anda juga menginginkan penyesuaian serupa, silakan hubungi tim SyncMed untuk informasi lebih lanjut.
Memudahkan dokumentasi unit Rehabilitasi Medik agar tidak perlu lagi dibuat secara manual dan terpisah. Cetakan Formulir Rawat Jalan v2 kini dapat menyertakan lembar ketiga berisi data program terapi pasien secara otomatis.
🛠️ Perbaikan Bug
Daftar masalah teknis yang telah diselesaikan untuk meningkatkan stabilitas sistem:
- Fix Cetak SEP Saat Registrasi APM: Perbaikan kegagalan pembuatan SEP BPJS pada Anjungan Pasien Mandiri (APM) yang sebelumnya terjadi apabila pasien memiliki lebih dari satu rujukan berstatus aktif secara bersamaan.
- Fix Kuota Manual pada Master Jadwal: Perbaikan anomali perhitungan pada Master Jadwal Pasien, di mana penggunaan kuota manual tetap bertambah meskipun kuota yang tersedia sudah habis.
- Fix Kendala Sinkronisasi SATUSEHAT: Mengatasi kendala pengiriman data yang sempat terhenti pada proses sinkronisasi ke platform SATUSEHAT, sehingga pengiriman data kini kembali berjalan normal.
- Fix Auto-select DPJP pada Konfirmasi Reservasi Online: Memperbaiki kendala DPJP yang tidak terpilih secara otomatis saat mengonfirmasi pendaftaran Reservasi Online melalui menu Registrasi, kini perilakunya telah konsisten dengan alur pada APM.
- Fix Validasi Jam Check-in Terapi via APM: Menutup celah yang sebelumnya memungkinkan pasien melakukan check-in terapi di luar jam operasional HFIS melalui APM.
- Fix Error Index Modul Registrasi dan Pembayaran: Menyelesaikan error pada halaman indeks Modul Registrasi dan Pembayaran yang sebelumnya disebabkan oleh variabel data yang tidak terdefinisi.
- Fix Data Permintaan Terapi pada Edit EMR Terapis: Memperbaiki kendala pada EMR Terapis di mana kolom Permintaan Terapi menampilkan data permintaan terbaru, bukan data yang seharusnya ditampilkan saat proses edit dilakukan.
- Fix Validasi Format Input Nominal: Memperbaiki kendala format angka yang menjadi tidak valid apabila pengguna menambahkan tanda pemisah desimal secara manual pada kolom nominal.
📝 Feedback Form
Komitmen kami adalah menghadirkan sistem yang paling relevan untuk Anda. Jika Anda memiliki kendala teknis atau ide pengembangan terkait fitur yang baru saja dirilis, silakan sampaikan kepada kami. Masukan Anda adalah prioritas kami dalam merancang pembaruan berikutnya.
Suara Anda, Semangat Kami Berkembang.
https://forms.gle/bgTZedNJdoHBawpc8
Selain itu, apabila Anda mengalami kendala operasional atau ingin mengetahui lebih detail mengenai pemanfaatan fitur-fitur terbaru dalam rilis ini, kami sangat terbuka untuk berdiskusi. Anda dapat menjadwalkan pertemuan online bersama tim kami untuk mendapatkan panduan dan asistensi langsung.
Terima kasih telah menggunakan SyncMed. Kami berkomitmen untuk terus memberikan pembaruan yang mendukung efisiensi dan kualitas pelayanan di FASYANKES Anda.
Salam,
Tim SyncMed
Pembaruan Aplikasi SyncMed v1.342.x
Tanggal Rilis: 12 Juli 2026
Kami bangga mengumumkan peluncuran versi terbaru SyncMed RS v1.342.x. Fokus utama rilis ini mencakup penambahan Modul Imunisasi terintegrasi SATUSEHAT, serta peluncuran Modul Radiologi lengkap berikut integrasinya dengan sistem PACS dan pelaporan SATUSEHAT.
Berikut adalah rincian lengkap pembaruan dalam versi ini:
🚀Fitur Baru
Penjelasan tentang modul atau fungsionalitas baru yang telah ditambahkan.
1. Integrasi SATUSEHAT — Modul Imunisasi
Mendukung kepatuhan regulasi dan pelaporan data imunisasi nasional secara terpadu. SyncMed kini menghadirkan implementasi penuh Modul Imunisasi yang selaras dengan standar SATUSEHAT sesuai PMK No. 12 Tahun 2017, mulai dari pencatatan hingga pengiriman data ke Kementerian Kesehatan.
- Standarisasi Master Data: Struktur data produk vaksin diperbarui untuk mendukung standar kode nasional KFA dan kode internasional CVX.
- Formulir EMR Imunisasi Dinamis: Formulir pencatatan imunisasi dirancang ulang agar mampu mengakomodasi 6 Skenario Pencatatan yang berlaku, menyesuaikan alur kerja klinis yang beragam di lapangan.
- Bridging SATUSEHAT Otomatis: Sistem kini dilengkapi mekanisme kompilasi payload FHIR JSON dan koneksi API ke SATUSEHAT, memastikan setiap data imunisasi yang dicatat di SyncMed terkirim secara otomatis ke platform nasional.
Untuk panduan teknis, simulasi alur kerja, dan dokumentasi visual lengkap mengenai fitur ini, silakan kunjungi halaman tautan berikut. https://docs.oxytech.id/books/referensi-lengkap-modul-fitur-syncmed/page/modul-imunisasi-terintegrasi-satusehat
2. Modul Radiologi & Integrasi PACS — SATUSEHAT
Menghadirkan ekosistem radiologi digital yang terkoneksi penuh antara mesin pencitraan, sistem rekam medis, dan pelaporan nasional. Modul Radiologi SyncMed kini terintegrasi dengan Picture Archiving and Communication System (PACS) berbasis Orthanc dan OHIF Viewer, sekaligus terhubung dengan SATUSEHAT untuk pelaporan hasil pemeriksaan secara otomatis.
- Form Order Radiologi: Dokter dapat membuat permintaan pemeriksaan radiologi langsung dari dalam SyncMed. Sistem otomatis men-generate Accession Number unik sebagai penanda order yang dikenali oleh mesin pencitraan.
- Sinkronisasi Modality Worklist (MWL): Nomor order yang dibuat di SyncMed otomatis tersinkronisasi dengan antrean kerja mesin radiologi (X-Ray, CT Scan, dll.), menghilangkan keharusan input manual data pasien di alat.
- OHIF Viewer Terintegrasi: Gambar DICOM hasil pemeriksaan dapat ditampilkan dan ditinjau langsung di dalam aplikasi SyncMed melalui iframe OHIF Viewer tanpa perlu berpindah sistem.
- Form Expertise (Hasil Bacaan): Dokter Spesialis Radiologi dapat mendokumentasikan hasil interpretasi gambar langsung di SyncMed melalui formulir Expertise yang telah tersedia.
- Pelaporan Otomatis ke SATUSEHAT: Seluruh rangkaian data — mulai dari ServiceRequest (order), Observation (temuan), hingga DiagnosticReport (laporan akhir) — dikirimkan secara otomatis ke SATUSEHAT dalam format FHIR, memenuhi kewajiban interoperabilitas data radiologi nasional.
- Dashboard Riwayat Radiologi: Tersedia tampilan terpusat untuk memantau seluruh riwayat pemeriksaan radiologi pasien beserta status pengiriman datanya ke SATUSEHAT.
Untuk panduan teknis, simulasi alur kerja, dan dokumentasi visual lengkap mengenai fitur ini, silakan kunjungi halaman tautan berikut.
https://docs.oxytech.id/books/referensi-lengkap-modul-fitur-syncmed/page/modul-radiologi-citra-medis-terintegrasi-satusehat
⚡Peningkatan
Optimalisasi kinerja dan penyempurnaan fitur yang sudah ada.
Pembaruan Sistem (Maintenance Release)
Fokus utama pada rilis versi ini dialokasikan sepenuhnya untuk penambahan modul dan fitur baru sebagaimana tercantum di atas. Tidak ada peningkatan tambahan di luar fitur baru pada versi ini.
🛠️ Perbaikan Bug
Daftar masalah teknis yang telah diselesaikan untuk meningkatkan stabilitas sistem:
Tidak ada perbaikan bug yang dicatat pada rilis ini.
📝 Feedback Form
Komitmen kami adalah menghadirkan sistem yang paling relevan untuk Anda. Jika Anda memiliki kendala teknis atau ide pengembangan terkait fitur yang baru saja dirilis, silakan sampaikan kepada kami. Masukan Anda adalah prioritas kami dalam merancang pembaruan berikutnya.
Suara Anda, Semangat Kami Berkembang.
https://forms.gle/bgTZedNJdoHBawpc8
Selain itu, apabila Anda mengalami kendala operasional atau ingin mengetahui lebih detail mengenai pemanfaatan fitur-fitur terbaru dalam rilis ini, kami sangat terbuka untuk berdiskusi. Anda dapat menjadwalkan pertemuan online bersama tim kami untuk mendapatkan panduan dan asistensi langsung.
Terima kasih telah menggunakan SyncMed. Kami berkomitmen untuk terus memberikan pembaruan yang mendukung efisiensi dan kualitas pelayanan di FASYANKES Anda.
Salam,
Tim SyncMed
Pembaruan Aplikasi SyncMed v1.340.x
Tanggal Rilis: 20–21 Juni 2026
Kami bangga mengumumkan peluncuran versi terbaru SyncMed RS v1.340.x. Fokus utama rilis ini mencakup penguatan alur dokumentasi klaim BPJS melalui fitur Rujukan & Konsultasi Internal berbasis approval dua tahap, otomatisasi Surat Kontrol Terapi Rehab Medik dengan pengiriman langsung ke WhatsApp pasien, serta standarisasi urutan dokumen klaim pada menu Dokumen Pasien.
Berikut adalah rincian lengkap pembaruan dalam versi ini:
🚀Fitur Baru
Penjelasan tentang modul atau fungsionalitas baru yang telah ditambahkan.
1. Fitur Rujukan & Konsultasi Internal dengan Alur Persetujuan Dua Tahap
Alur persetujuan berlangsung dalam dua tahap yang terpisah berdasarkan peran (role) pengguna:
- Tahap 1 — Dokter Poli Penerima: Mengisi "Jawaban Konsultasi" melalui sistem. Status dokumen berubah menjadi Menunggu Registrasi setelah jawaban disimpan.
- Tahap 2 — Admin/Perawat Poli Penerima: Mengonfirmasi penerimaan dan mendaftarkan pasien ke antrean Poli secara otomatis. Status dokumen berubah menjadi Disetujui dan dokumen PDF gabungan (data pengirim + jawaban penerima) siap dicetak serta dapat di-merge ke dalam berkas klaim BPJS.
Untuk panduan teknis, simulasi alur kerja, dan dokumentasi visual lengkap mengenai fitur ini, silakan kunjungi halaman tautan berikut. [Coming Soon...]
2. Surat Kontrol Terapi Rehab Medik & Pengiriman WhatsApp
Menjawab kebutuhan pendokumentasian pasien BPJS di unit Rehabilitasi Medik, sistem kini menyediakan fitur pembuatan Surat Kontrol Terapi yang terintegrasi langsung ke dalam form "Tindak Lanjut Kunjungan" yang sudah ada. Field tambahan khusus (Tindakan Terapi, Sesi Terapi, dan Tanggal Evaluasi) akan muncul secara otomatis hanya ketika Poli Tujuan yang dipilih adalah Rehab Medik, menjaga antarmuka tetap bersih untuk Poliklinik lainnya.
Data pasien (Nama, No. RM, No. BPJS, Jenis Kelamin, Umur, Alamat, dan Diagnosis) terisi secara otomatis dari data registrasi, meminimalkan risiko kesalahan pengetikan ulang. Setelah surat disimpan, petugas dapat langsung menekan tombol "Kirim ke WhatsApp" untuk mengirimkan ringkasan jadwal terapi ke nomor HP pasien yang terdaftar di sistem.
Untuk panduan teknis, simulasi alur kerja, dan dokumentasi visual lengkap mengenai fitur ini, silakan kunjungi halaman tautan berikut. [Coming Soon...]
⚡Peningkatan
Optimalisasi kinerja dan penyempurnaan fitur yang sudah ada.
1. Pencarian No. SEP & Standarisasi Urutan Dokumen Klaim BPJS di Menu Dokumen Pasien
Mempercepat proses verifikasi berkas klaim bagi Verifikator dan Admin. Menu Dokumen Pasien kini mendukung pencarian menggunakan Nomor SEP secara presisi, melengkapi opsi pencarian yang sebelumnya sudah tersedia (Nama, No. RM, Nomor Kartu, dan NIK).
Selain itu, sistem kini secara otomatis menyusun dokumen ke dalam urutan standar klaim BPJS saat modal Merge Dokumen dibuka, dengan susunan berikut:
- Berkas Klaim Koder (Upload Manual)
- SEP (Otomatis)
- Surat Rujukan Konsul BPJS (Upload Manual)
- Surat Rencana Terapi BPJS (Otomatis, jika ada)
- Surat Rujuk Internal (Otomatis, jika ada)
- Surat Konsul Internal (Otomatis, jika ada)
- Nota Keseluruhan Pasien (Otomatis)
- RME Pasien (Otomatis)
- Dokumen Pendukung (Upload Manual / Otomatis jika ada Lab/Radiologi)
Dokumen yang tidak tersedia pada suatu kunjungan akan dilewati secara otomatis tanpa menampilkan error. Petugas tetap dapat mengunggah dokumen manual, memberikan nama, dan mengatur urutan melalui fitur drag-to-sort sesuai kebutuhan.
Untuk panduan teknis, simulasi alur kerja, dan dokumentasi visual lengkap mengenai fitur ini, silakan kunjungi halaman tautan berikut. [Coming Soon...]
🛠️ Perbaikan Bug
Daftar masalah teknis yang telah diselesaikan untuk meningkatkan stabilitas sistem:
- Fix Edit Data Administrasi: Perbaikan kendala pada Modul Administrasi yang sebelumnya menghalangi petugas untuk menyimpan perubahan data administrasi kunjungan, akibat kesalahan pengecekan logika status registrasi. Sistem kini membaca status kunjungan dengan benar sehingga proses edit dapat diselesaikan.
- Fix Kalkulasi Laporan Penjualan Farmasi: Perbaikan anomali pada Modul Laporan Farmasi di mana total jumlah penjualan obat tidak memperhitungkan nilai diskon per item. Kalkulasi pada seluruh kolom laporan kini telah disesuaikan sehingga menghasilkan angka yang akurat.
- Fix Tampilan Jadwal Rujuk Internal: Perbaikan pada Modul Rujuk Internal di mana jadwal yang tampil di menu rujukan tidak sesuai dengan tanggal yang terdaftar di menu jadwal. Kondisi saat menampilkan form telah disesuaikan agar data jadwal terbaca dengan benar.
- Fix Format Angka IDR di Laporan Farmasi: Perbaikan selisih pemisah desimal (
,) pada Modul Laporan Farmasi yang sebelumnya menampilkan format berbeda antara peramban Chrome dan Firefox. Fungsi penampil angka dalam format IDR kini telah distandarisasi agar konsisten di semua peramban. - Fix Tampilan Tanda Tangan: Perbaikan pada Modul Tanda Tangan di mana sistem menampilkan gambar tanda tangan yang bukan milik pengguna yang sedang aktif. Sistem kini memvalidasi kepemilikan data tanda tangan sebelum menampilkannya, sehingga hanya tanda tangan pengguna yang relevan yang akan dirender.
- Fix Duplikasi Nomor Kwitansi Pembayaran: Perbaikan pada Modul Pembayaran yang sebelumnya memungkinkan terjadinya nomor kwitansi identik akibat selisih hitungan detik pada saat proses pembuatan kwitansi dilakukan secara bersamaan. Sistem kini menerapkan mekanisme penguncian (locking) untuk memastikan setiap nomor kwitansi bersifat unik.
- Fix Validasi Tambah Pengguna: Perbaikan pada Modul Master User di mana proses penyimpanan data pengguna baru dihalangi oleh validasi yang tidak tampil, sehingga petugas tidak mengetahui apa yang perlu diperbaiki. Sistem kini menampilkan pesan validasi secara interaktif dan jelas saat formulir penambahan pengguna diisi.
📝 Feedback Form
Komitmen kami adalah menghadirkan sistem yang paling relevan untuk Anda. Jika Anda memiliki kendala teknis atau ide pengembangan terkait fitur yang baru saja dirilis, silakan sampaikan kepada kami. Masukan Anda adalah prioritas kami dalam merancang pembaruan berikutnya.
Suara Anda, Semangat Kami Berkembang.
https://forms.gle/bgTZedNJdoHBawpc8
Selain itu, apabila Anda mengalami kendala operasional atau ingin mengetahui lebih detail mengenai pemanfaatan fitur-fitur terbaru dalam rilis ini, kami sangat terbuka untuk berdiskusi. Anda dapat menjadwalkan pertemuan online bersama tim kami untuk mendapatkan panduan dan asistensi langsung.
Terima kasih telah menggunakan SyncMed. Kami berkomitmen untuk terus memberikan pembaruan yang mendukung efisiensi dan kualitas pelayanan di FASYANKES Anda.
Salam,
Tim SyncMed
Pembaruan Aplikasi SyncMed v1.333.7
Tanggal Rilis: 24 Mei 2026
Kami bangga mengumumkan peluncuran versi terbaru SyncMed RS v1.333.7. Fokus utama rilis ini mencakup peningkatan alur registrasi pasien, akurasi pencetakan dokumen medis, optimalisasi integrasi antrean BPJS, serta berbagai perbaikan untuk memastikan stabilitas sistem secara keseluruhan.
Berikut adalah rincian lengkap pembaruan dalam versi ini:
🚀Fitur Baru
Penjelasan tentang modul atau fungsionalitas baru yang telah ditambahkan.
Pembaruan Sistem (Maintenance Release) Fokus utama pada rilis versi ini dialokasikan sepenuhnya untuk peningkatan fungsionalitas yang sudah ada dan perbaikan stabilitas (bug fixes). Tidak ada penambahan modul baru pada versi ini.
⚡Peningkatan
Optimalisasi kinerja dan penyempurnaan fitur yang sudah ada.
1. Penyesuaian Terminologi Kuota Registrasi
Mengganti istilah "Kuota Online" menjadi "Kuota HFIS" pada antarmuka pengguna guna menghilangkan ambiguitas dan memperjelas informasi saat staf melakukan registrasi pasien.
2. Pemisahan Detail Kuota Layanan
Sistem kini memisahkan secara spesifik kuota yang digunakan untuk tiap-tiap layanan pada saat registrasi, sehingga manajemen kapasitas poliklinik menjadi lebih akurat.
3. Pengurutan Data pada Modul Dokumen Pasien
Menampilkan daftar tanggal secara menurun (Descending/DESC) di modul Dokumen Pasien, untuk mempermudah dan mempercepat pengguna dalam memilih data registrasi yang paling baru.
🛠️ Perbaikan Bug
Daftar masalah teknis yang telah diselesaikan untuk meningkatkan stabilitas sistem:
- Fix Cetak Form SOAP: Perbaikan pada data yang ditampilkan saat pencetakan form SOAP; kini data berhasil dikelompokkan dengan benar berdasarkan jenis pasien.
- Fix Tanggal Rujukan Internal: Perbaikan pada logika tanggal untuk rujukan internal yang disetujui, sehingga sistem secara akurat menggunakan tanggal rujukan yang baru dan tidak lagi menarik tanggal dari registrasi sebelumnya.
- Fix Cetak Dokumen Klaim Medis: Perbaikan anomali data pada saat mencetak dokumen klaim medis agar sistem menampilkan hasil pemeriksaan ganda (multiple).
- Fix Hapus Transfer Pasien: Perbaikan pada alur pembatalan/hapus transfer pasien; sistem kini secara otomatis menghapus data transfer sekaligus mengembalikan status kamar yang sempat ditempati menjadi tersedia kembali.
- Fix Akses Menu Resep Obat Dokter: Penyelesaian kendala di mana menu resep obat tidak dapat diakses akibat kesalahan format data, dengan menambahkan penanganan keamanan data (null safety) untuk mencegah terjadinya error.
- Fix Visibilitas Tombol Aksi: Perbaikan antarmuka pada tombol edit dan hapus yang sebelumnya tidak tampil apabila status registrasi pasien telah berstatus selesai.
- Fix Integrasi Antrean BPJS: Perbaikan kendala pengiriman data ke sistem antrean BPJS yang sebelumnya menyebabkan selisih data akibat perbedaan validasi pada jenis registrasinya.
- Fix Pemilihan Rujukan Pasien: Penyelesaian kendala sistem tidak dapat memilih rujukan pasien pada saat proses registrasi, yang sebelumnya disebabkan oleh kesalahan pembacaan karakter tanda kutip (') pada nama dokter.
- Fix Pengecekan Rujukan BPJS di APM: Perbaikan dan penyesuaian proses validasi pengecekan rujukan dari BPJS (menggunakan endpoint Rujukan/RS/List/Peserta) pada saat pasien melakukan proses check-in melalui Anjungan Pasien Mandiri (APM).
📝 Feedback Form
Komitmen kami adalah menghadirkan sistem yang paling relevan untuk Anda. Jika Anda memiliki kendala teknis atau ide pengembangan terkait fitur yang baru saja dirilis, silakan sampaikan kepada kami. Masukan Anda adalah prioritas kami dalam merancang pembaruan berikutnya.
Suara Anda, Semangat Kami Berkembang.
https://forms.gle/bgTZedNJdoHBawpc8
Selain itu, apabila Anda mengalami kendala operasional atau ingin mengetahui lebih detail mengenai pemanfaatan fitur-fitur terbaru dalam rilis ini, kami sangat terbuka untuk berdiskusi. Anda dapat menjadwalkan pertemuan online bersama tim kami untuk mendapatkan panduan dan asistensi langsung.
Terima kasih telah menggunakan SyncMed. Kami berkomitmen untuk terus memberikan pembaruan yang mendukung efisiensi dan kualitas pelayanan di FASYANKES Anda.
Salam,
Tim SyncMed
Pembaruan Aplikasi SyncMed v1.330.0
Tanggal Rilis: 1 Mei 2026
Kami bangga mengumumkan peluncuran versi terbaru SyncMed RS v1.330.0. Fokus utama rilis ini mencakup penguatan integrasi tanda tangan digital (Sertisign), optimalisasi interoperabilitas SATUSEHAT (IHS), kepatuhan regulasi BPJS dan perpajakan (PPN 11%), integrasi sistem antrean dan registrasi online, serta peningkatan pengalaman pengguna melalui pembaruan antarmuka yang lebih responsif dan modern.
📋 Pembaruan Prosedur Operasional & Administrasi Layanan
Dalam rangka meningkatkan dan menyelaraskan pelayanan pada sistem serta kerja sama yang terjalin, berdasarkan evaluasi operasional terbaru, kami juga akan menerapkan beberapa prosedur dan administrasi baru mulai tahun ini.
Dokumen berikut akan kami lampirkan dan kirimkan melalui email secara terpisah kepada Manajemen FASYANKES untuk dapat dipelajari (review) bersama dengan tim IT di FASYANKES, dan selanjutnya ditandatangani:
- Service Level Agreement (SLA)
- Operational Interface Agreement (OIA)
- SOP Manajemen Insiden & Eskalasi Lanjutan Aplikasi SyncMed
- SOP Manajemen Permintaan Penyesuaian Fitur (Change Request) Aplikasi SyncMed
Langkah ini bertujuan untuk meningkatkan koordinasi di lapangan agar layanan, administrasi, dan penanganan kendala ke depannya dapat berjalan lebih baik dan terstruktur. Jika terdapat hal yang ingin ditanyakan terkait poin-poin di dalam dokumen maupun implementasinya di lapangan, kami siap memfasilitasi sesi Online Meeting tambahan untuk memberikan penjelasan secara langsung.
Berikut adalah rincian lengkap pembaruan dalam versi ini:
🚀Fitur Baru
Penjelasan tentang modul atau fungsionalitas baru yang telah ditambahkan.
1. Integrasi Sertisign (Tanda Tangan Digital)
Sebagai wujud komitmen terhadap legalitas Rekam Medis Elektronik (RME), SyncMed kini terintegrasi penuh dengan platform Sertisign. Dokter dan tenaga kesehatan dapat langsung membubuhkan tanda tangan digital tersertifikasi ke dalam dokumen medis secara sistem.
- Keamanan data tingkat tinggi yang dilindungi dengan enkripsi digital.
- Mendorong efisiensi operasional rumah sakit dengan mengurangi penggunaan kertas (less-paper) dan memastikan kepatuhan hukum rekam medis.
2. Registrasi Kunjungan Online
Memberikan kemudahan bagi pasien untuk mendaftar secara mandiri kapan saja. Modul ini dirancang secara khusus untuk membantu mengurai penumpukan pasien di area loket admisi.
- Sinkronisasi jadwal dokter secara otomatis antara portal/aplikasi pasien dengan sistem rumah sakit.
- Validasi cerdas untuk membedakan alur pendaftaran pasien lama dan pasien baru.
3. Sync-Q (Sistem Anjungan Pasien Mandiri)
Revolusi manajemen antrean rumah sakit yang lebih rapi dan transparan. Modul Sync-Q memastikan sinkronisasi pemanggilan pasien terintegrasi secara real-time mulai dari mesin anjungan mandiri di lobi, loket pendaftaran, hingga layar monitor pemanggilan di depan poliklinik.
4. Penerbitan Surat Sakit Digital
Proses pembuatan Surat Keterangan Sakit kini telah distandardisasi dan didigitalisasi. Sistem secara otomatis akan menarik data diagnosis (ICD-10) serta anjuran lama istirahat langsung dari rekam medis (EMR) pasien, meminimalkan risiko kesalahan pengetikan ulang.
5. Cetak Dokumen Kontrol Terapi & Evaluasi (Rehab Medik)
Optimalisasi kelengkapan pendokumentasian khusus untuk operasional unit Rehabilitasi Medik. Fitur ini memungkinkan pencetakan instan untuk:
- Kartu Kontrol Terapi: Berfungsi sebagai pegangan fisik pasien dalam memantau jadwal sesi terapi berikutnya.
- Lembar Evaluasi Pasien: Memudahkan fisioterapis dalam mendokumentasikan rekam jejak perkembangan pasien secara tercetak jika dibutuhkan.
6. Penanda Sinkronisasi IHS (SATUSEHAT)
Mempermudah tim IT dan Rekam Medis dalam memantau kelancaran interoperabilitas data ke Kementerian Kesehatan. Sistem kini menampilkan label indikator visual pada daftar kunjungan pasien, menunjukkan status pengiriman data (Proses, Terkirim, atau Gagal) secara real-time.
7. Notifikasi Re-assessment Pasien
Mendukung upaya peningkatan mutu dan keselamatan pasien (Patient Safety). Modul rawat jalan kini dilengkapi pengingat otomatis yang akan memberi tahu perawat atau dokter jaga apabila jadwal pengkajian ulang (re-assessment) klinis pasien telah tiba, guna meminimalkan risiko terlewatnya pemantauan kondisi pasien.
⚡Peningkatan
Optimalisasi kinerja dan penyempurnaan fitur yang sudah ada.
1. Penjadwalan Ulang Pengiriman SATUSEHAT (Scheduler)
Menjamin agar tidak ada data rekam medis yang terlewat dari pelaporan nasional. Kami menambahkan mekanisme penjadwalan otomatis (scheduler) yang akan mengecek dan mengirim ulang data yang sebelumnya gagal terkirim ke platform SATUSEHAT sebanyak 2 kali sebulan (setiap tanggal 1 dan 15 pukul 00:00).
2. Redesign Animasi Loading & Halaman Login
Penyegaran antarmuka (User Interface) untuk pengalaman yang lebih modern. Halaman masuk aplikasi dan animasi pemuatan data kini tampil lebih segar, ringan, dan responsif saat diakses dari berbagai peramban.
3. UI/UX Responsif (Mobile & Tablet)
4. Validasi Wajib NIK Pasien
Meningkatkan kualitas dan keabsahan data demografi kependudukan pasien. Sistem kini mewajibkan pengisian 16 digit NIK untuk pendaftaran pasien dewasa. Validasi mandatory ini secara cerdas dikecualikan secara otomatis bagi pasien kategori Anak dan Bayi.
5. Monitoring Status Klaim pada Registrasi
Mempercepat alur kerja petugas registrasi. Status kelayakan klaim asuransi atau BPJS pasien kini dapat langsung dipantau melalui halaman depan Monitoring Registrasi tanpa perlu membuka rincian penagihan.
6. Automasi Input EMR (Objective)
Meningkatkan efisiensi kolaborasi antar tenaga medis. Data hasil observasi keperawatan yang diinput melalui formulir ASKEP kini akan tersalin otomatis ke dalam kolom "Objective" pada formulir EMR Dokter, mengurangi duplikasi pengisian ketikan.
7. Frekuensi Obat pada E-Ticket
Memperjelas instruksi medis bagi pasien. Label cetakan E-Ticket obat yang digenerasi dari menu resep dokter kini mencantumkan informasi mengenai detail frekuensi pemberian/konsumsi obat.
8. Notifikasi Lama Rawat < 6 Jam
Membantu kontrol kepatuhan prosedur di rumah sakit. Sistem akan memunculkan peringatan otomatis apabila petugas mencoba memulangkan pasien dengan durasi perawatan yang belum genap mencapai 6 jam.
🛠️ Perbaikan Bug
Daftar masalah teknis yang telah diselesaikan untuk meningkatkan stabilitas sistem:
- Fix Pengiriman SATUSEHAT (Nakes & Lab): Memperbaiki kendala pada mapping payload data yang sebelumnya menyebabkan kegagalan pengiriman identitas Tenaga Kesehatan (Nakes) dan hasil Laboratorium ke server Kementerian Kesehatan.
- Fix Akurasi Laporan Pendapatan Dokter: Menyesuaikan logika penyaringan (filter) data pada Laporan Pendapatan Dokter sehingga seluruh tindakan yang telah dieksekusi kini dipastikan tampil akurat berdasarkan unit poliklinik yang dipilih.
- Fix Dokumen Digitalisasi Rawat Inap: Mengoptimalkan alur unggah dan pembacaan berkas hasil pindai (scan) pasien rawat inap untuk mencegah data dokumen terpotong dan memastikannya tersimpan tepat pada ID kunjungan yang bersangkutan.
- Fix Cetak Informed Consent Pasien Baru: Mengatasi bug sistem yang menyebabkan berkas Informed Consent kosong atau gagal tercetak apabila digenerasi khusus untuk pasien yang baru pertama kali mendaftar.
- Fix Registrasi Unit Bersalin: Memperbaiki sistem lock yang sebelumnya menghalangi petugas admin untuk mengubah status kelas rawat pasien apabila layanan yang dituju adalah unit "Bersalin".
- Fix Document Merge: Menyempurnakan fungsionalitas penggabungan dokumen agar bekerja lancar meskipun sumber datanya hanya berasal dari mode unggahan file manual (Upload File Only).
- Fix Cetak Formulir V2: Menghilangkan pesan error "registration is undefined" yang menghambat proses pencetakan Formulir Rawat Jalan versi terbaru.
- Fix Surat Kontrol EMR: Membuka kembali fungsionalitas edit bagi dokter yang sebelumnya mengalami kegagalan saat mencoba mengubah data pada formulir Surat Kontrol di dalam EMR.
- Fix Input Obat Tambahan: Mengatasi kendala teknis yang menyebabkan error sistem pada saat dokter mencoba menginput tambahan obat melalui mode edit resep di EMR Dokter.
- Fix Manajemen Kamar: Memperbaiki kesalahan pembacaan logika sistem (logic error) saat proses pengeditan pemindahan kamar dan perpindahan tempat tidur dari menu Registrasi Kunjungan.
- Fix APM (Anjungan Pasien Mandiri): Menyelesaikan anomali (bug) antarmuka pada mesin antrean yang sempat memblokir tombol input, sehingga kini pasien dapat kembali memasukkan data pendaftarannya secara mandiri.
📝 Feedback Form
Komitmen kami adalah menghadirkan sistem yang paling relevan untuk Anda. Jika Anda memiliki kendala teknis atau ide pengembangan terkait fitur yang baru saja dirilis, silakan sampaikan kepada kami. Masukan Anda adalah prioritas kami dalam merancang pembaruan berikutnya.
Suara Anda, Semangat Kami Berkembang.
https://forms.gle/bgTZedNJdoHBawpc8
Selain itu, apabila Anda mengalami kendala operasional atau ingin mengetahui lebih detail mengenai pemanfaatan fitur-fitur terbaru dalam rilis ini, kami sangat terbuka untuk berdiskusi. Anda dapat menjadwalkan pertemuan online bersama tim kami untuk mendapatkan panduan dan asistensi langsung.
Terima kasih telah menggunakan SyncMed. Kami berkomitmen untuk terus memberikan pembaruan yang mendukung efisiensi dan kualitas pelayanan di FASYANKES Anda.
Salam,
Tim SyncMed
Pembaruan Aplikasi SyncMed v1.329.30
Tanggal Rilis: 20 April 2026 00:00 WITA
Kami bangga mengumumkan peluncuran versi terbaru SyncMed RS v1.329.30. Fokus utama rilis ini mencakup integrasi tanda tangan digital SertiSIGN, penguatan validasi interval terapi pasien, transformasi antarmuka menu dokumen pasien untuk efisiensi akses data, serta optimasi performa pada modul farmasi dan sinkronisasi SATUSEHAT.
Berikut adalah rincian lengkap pembaruan dalam versi ini:
🚀Fitur Baru
Penjelasan tentang modul atau fungsionalitas baru yang telah ditambahkan.
1. Bridging SertiSIGN
Integrasi fitur tanda tangan digital bagi klien yang telah bekerja sama dengan SertiSIGN. Pengguna kini dapat membubuhkan tanda tangan elektronik secara sah langsung melalui menu dokumen pasien.
2. Validasi Therapy One Day Interval
Penerapan validasi ketat untuk memastikan pasien tidak melakukan terapi secara berturut-turut dalam interval yang tidak diizinkan.
- Kontrol fitur melalui pengaturan sistem dengan key "THERAPY_ONE_DAY_INTERVAL".
- Fitur diatur untuk aktif secara otomatis untuk meningkatkan kepatuhan prosedur medis.
3. [Reservasi Online] Jadwal Terapi pada Laporan Monitoring*
Sistem kini otomatis menampilkan jadwal pasien yang melakukan reservasi online pada menu Laporan > Pasien > Monitoring Terapi untuk pemantauan yang lebih komprehensif.
⚡Peningkatan
Optimalisasi kinerja dan penyempurnaan fitur yang sudah ada.
1. Tampilan Baru Menu Dokumen Pasien
Transformasi antarmuka yang kini berorientasi pada profil pasien (Patient-Centric) daripada tanggal registrasi. Memungkinkan pencarian pasien yang lebih cepat dan memudahkan penggabungan dokumen medis dari berbagai kunjungan berbeda.
2. Konsistensi Inputan dan Integrasi SATUSEHAT
Penyelarasan alur kerja pada inputan resep, pengiriman resep dokter, hingga penjualan obat. Fitur ini difokuskan pada kebiasaan pengguna dan telah terintegrasi penuh dengan platform SATUSEHAT.
3. Optimasi Performa Menu Farmasi
Peningkatan kecepatan sistem pada menu pengiriman resep dokter ke farmasi serta optimalisasi proses muat data, pemindaian obat, dan pengiriman data pada menu penjualan obat untuk mengatasi kendala keterlambatan (lag).
4. Penyesuaian Flow Return Penjualan Obat
Sinkronisasi alur retur obat dengan sistem pembayaran untuk menghindari perbedaan persepsi dalam proses pembatalan atau pengembalian obat. Peningkatan ini ditujukan untuk akurasi audit stok obat yang lebih transparan.
🛠️ Perbaikan Bug
Daftar masalah teknis yang telah diselesaikan untuk meningkatkan stabilitas sistem:
- Fix Medicine Recommendation Function: Memperbaiki kesalahan rumus perhitungan pada fungsi rekomendasi obat saat proses pengiriman resep dokter dilakukan.
- Fix Jadwal Dokter: Menutup celah sistem yang memungkinkan penambahan jadwal dokter duplikat pada hari dan jam yang sama.
- Fix Validasi Kartu BPJS: Memperbaiki fungsi pengecekan nomor kartu BPJS agar dapat membedakan penggunaan nomor yang sama antara bayi dan ibu secara akurat.
- Fix [A005]: Menambahkan kondisi teknis khusus untuk tidak mengirimkan parameter registration_id pada integrasi Cortex.
- Fix Bukti Pelayanan BPJS: Melakukan penyesuaian data layanan yang tercetak pada bukti pelayanan agar sesuai dengan ketentuan BPJS terbaru.
- Fix EMR Dokter: Menyelesaikan masalah hilangnya data SOAP (ASKEP) saat melakukan edit EMR akibat penggunaan fungsi ::updateOrCreate yang tidak tepat.
- Fix Service Admisi: Memastikan datetime EMR terapis terupdate secara otomatis dan sinkron di bagian Admisi.
- Fix Registrasi Pasien: Memperbaiki validasi pengecekan NIK agar sistem dapat mendeteksi keberadaan NIK yang sudah terdaftar sebelumnya dengan lebih presisi.
- Fix Formulir Rawat Jalan V2: Memperbaiki ketidaksesuaian tampilan tanggal pemeriksaan pada saat mencetak formulir.
- Fix Notifikasi WhatsApp: Memperbaiki logika pengiriman notifikasi konfirmasi reservasi online agar tidak terkirim secara keliru saat konfirmasi yang dilakukan adalah untuk layanan BPJS.
*[Early Access] v1.330.x:
- Fix Online Reservation: Memperbaiki prosedur pengecekan rujukan BPJS pada saat proses penyimpanan data pasien dilakukan.
- Fix Antrean: Mengatasi kesalahan Curl yang mengarah ke websocket saat pengaturan antrean dalam posisi tidak aktif.
- Fix Reservasi Online: Menyelesaikan kendala munculnya alert ganda, pengecekan jadwal berulang pada hari yang berbeda, serta masalah state data yang tidak terhapus saat input ulang.
📝 Feedback Form
Komitmen kami adalah menghadirkan sistem yang paling relevan untuk Anda. Jika Anda memiliki kendala teknis atau ide pengembangan terkait fitur yang baru saja dirilis, silakan sampaikan kepada kami. Masukan Anda adalah prioritas kami dalam merancang pembaruan berikutnya.
Suara Anda, Semangat Kami Berkembang.
https://forms.gle/bgTZedNJdoHBawpc8
Selain itu, apabila Anda mengalami kendala operasional atau ingin mengetahui lebih detail mengenai pemanfaatan fitur-fitur terbaru dalam rilis ini, kami sangat terbuka untuk berdiskusi. Anda dapat menjadwalkan pertemuan online bersama tim kami untuk mendapatkan panduan dan asistensi langsung.
Terima kasih telah menggunakan SyncMed. Kami berkomitmen untuk terus memberikan pembaruan yang mendukung efisiensi dan kualitas pelayanan di FASYANKES Anda.
Salam,
Tim SyncMed
Pembaruan Aplikasi SyncMed v1.329.11
Tanggal Rilis: 12 April 2026 00:00 WITA
Kami kembali menghadirkan pembaruan minor pada SyncMed RS v1.329.11. Rilis kali ini berfokus pada optimasi sistem pengiriman resep, penyelesaian kendala pada alur reservasi online dan self check-in BPJS Terapi, serta berbagai perbaikan bug untuk memastikan stabilitas operasional rumah sakit berjalan lancar.
Berikut adalah rincian lengkap pembaruan dalam versi ini:
🚀Peningkatan
Optimalisasi kinerja dan penyempurnaan fitur yang sudah ada.
1. Optimasi Pengiriman Resep Dokter
Meningkatkan performa sistem saat dokter mengirim resep obat dengan mengisolasi dan memisahkan proses yang berat ke sistem antrean di latar belakang (queue), sehingga antarmuka tetap responsif.
2. Penyesuaian Notifikasi Batas Obat BPJS
Memperbarui tampilan dan logika pop-up peringatan ketika mendeteksi penggunaan obat pasien BPJS yang melebihi batas atau restriksi yang telah ditentukan.
3. Penyesuaian Format Laporan Penjualan Farmasi
Melakukan penyesuaian pada tipe data kolom "Harga Jual" menjadi format angka numerik (number) pada menu Laporan > Farmasi > Penjualan Obat guna mempermudah kalkulasi data saat diekspor.
🛠️ Perbaikan Bug
Daftar masalah teknis yang telah diselesaikan untuk meningkatkan stabilitas sistem:
- Fix Generate Jadwal Dokter: Mengatasi kendala sistem yang sebelumnya menyebabkan kegagalan saat proses generate data jadwal dokter.
- Fix Validasi Stok Pengiriman Resep: Memperbaiki sistem pengecekan agar proses kirim resep oleh dokter dapat divalidasi dan ditangani dengan benar apabila item obat yang dipilih sedang tidak memiliki stok.
- Fix Cetak Formulir Kunjungan Rawat Jalan: Menyelesaikan kendala teknis (isu null safe pada komponen pajak PPN) yang sebelumnya memicu error saat pengguna mencoba mencetak formulir kunjungan di menu Rawat Jalan.
- Fix Cetak Surat Kontrol Pasien Poli: Memperbaiki kendala yang mencegah pengguna melakukan pencetakan dokumen "Cetak Kontrol Pasien Poli" pada menu Dokumen Pasien > Izin Persetujuan Pasien.
[Early Access] Perbaikan untuk v1.330.0:
- Fix Kendala Antrean Self Check-in BPJS Terapi: Mengatasi masalah di mana pasien BPJS Terapi yang berasal dari Reservasi Online tidak dapat melakukan proses self check-in mandiri.
- Fix Pengambilan Jadwal Reservasi Online BPJS Terapi: Memperbaiki kendala pada sistem pengecekan yang menyebabkan sistem gagal mengambil ketersediaan jadwal untuk pasien BPJS Terapi melalui modul Reservasi Online.
📝 Feedback Form
Komitmen kami adalah menghadirkan sistem yang paling relevan untuk Anda. Jika Anda memiliki kendala teknis atau ide pengembangan terkait fitur yang baru saja dirilis, silakan sampaikan kepada kami. Masukan Anda adalah prioritas kami dalam merancang pembaruan berikutnya.
Suara Anda, Semangat Kami Berkembang.
https://forms.gle/bgTZedNJdoHBawpc8
Selain itu, apabila Anda mengalami kendala operasional atau ingin mengetahui lebih detail mengenai pemanfaatan fitur-fitur terbaru dalam rilis ini, kami sangat terbuka untuk berdiskusi. Anda dapat menjadwalkan pertemuan online bersama tim kami untuk mendapatkan panduan dan asistensi langsung.
Terima kasih telah menggunakan SyncMed. Kami berkomitmen untuk terus memberikan pembaruan yang mendukung efisiensi dan kualitas pelayanan di FASYANKES Anda.
Salam,
Tim SyncMed
Pembaruan Aplikasi SyncMed v1.329.0
Tanggal Rilis: 15 Maret 2026
Kami bangga mengumumkan peluncuran versi terbaru SyncMed RS v1.329.0. Fokus utama rilis ini mencakup penambahan fitur operasional farmasi, audit keamanan data medis, serta berbagai peningkatan dan perbaikan sistem untuk pengalaman pengguna yang lebih baik.
Berikut adalah rincian lengkap pembaruan dalam versi ini:
🆕 Fitur Baru
Penjelasan tentang modul atau fungsionalitas baru yang telah ditambahkan.
1. Implementasi Fitur Diskon Farmasi PerItem
Sistem kini mendukung penerapan diskon secara spesifik untuk setiap item obat pada modul Farmasi, memberikan fleksibilitas lebih dalam manajemen harga.
2. Fitur Audit Riwayat EMR Dokter
Untuk meningkatkan akuntabilitas rekam medis elektronik, kami menambahkan fitur audit yang memungkinkan peninjauan riwayat akses dan perubahan pada Electronic Medical Record (EMR) oleh dokter.
🚀Peningkatan
Optimalisasi kinerja dan penyempurnaan fitur yang sudah ada.
1. Penyesuaian Akses Data Penunjang
Melakukan penyesuaian pada hak akses dan tampilan data penunjang medis agar lebih sesuai dengan alur kerja pelayanan Fasyankes.
2. Penyesuaian Edit Triase IGD
Mengoptimalkan fungsionalitas pengeditan pada form Triase IGD untuk memastikan pencatatan kondisi darurat pasien dapat dilakukan dengan lebih presisi.
🛠️ Perbaikan Bug
Daftar masalah teknis yang telah diselesaikan untuk meningkatkan stabilitas sistem:
- Fix Tampilan Riwayat Observasi: Mengatasi kendala sistem di mana pengguna tidak dapat melihat data Riwayat Observasi secara utuh.
- Fix Validasi Stok Obat Berdasarkan Batch & Expired: Memperbaiki anomali kalkulasi yang menyebabkan stok obat menjadi minus. Hal ini sebelumnya terjadi karena sistem keliru membaca obat sejenis yang memiliki nomor batch dan tanggal kedaluwarsa (expired) berbeda dengan stok fisik yang berbeda pula.
- Fix Duplikasi Pengiriman Resep: Memperbaiki kendala pada modul farmasi yang menyebabkan pengiriman resep dokter tercatat double (ganda) apabila tombol kirim diklik dua kali secara beruntun atau ketika proses diulang.
📝 Feedback Form
Komitmen kami adalah menghadirkan sistem yang paling relevan untuk Anda. Jika Anda memiliki kendala teknis atau ide pengembangan terkait fitur yang baru saja dirilis, silakan sampaikan kepada kami. Masukan Anda adalah prioritas kami dalam merancang pembaruan berikutnya.
Suara Anda, Semangat Kami Berkembang.
https://forms.gle/bgTZedNJdoHBawpc8
Selain itu, apabila Anda mengalami kendala operasional atau ingin mengetahui lebih detail mengenai pemanfaatan fitur-fitur terbaru dalam rilis ini, kami sangat terbuka untuk berdiskusi. Anda dapat menjadwalkan pertemuan online bersama tim kami untuk mendapatkan panduan dan asistensi langsung.
Terima kasih telah menggunakan SyncMed. Kami berkomitmen untuk terus memberikan pembaruan yang mendukung efisiensi dan kualitas pelayanan di FASYANKES Anda.
Salam,
Tim SyncMed
Pembaruan Aplikasi SyncMed v1.327.0
Tanggal Rilis: 8 Maret 2026
Kami bangga mengumumkan peluncuran versi terbaru SyncMed RS v1.327.0. Fokus utama rilis ini mencakup optimasi hak akses pengguna (khususnya Superadmin), penyempurnaan modul EMR dan Farmasi, serta penguatan stabilitas sistem secara menyeluruh untuk mencegah terjadinya error pada saat pelayanan berlangsung.
Berikut adalah rincian lengkap pembaruan dalam versi ini:
🚀Peningkatan
Optimalisasi kinerja dan penyempurnaan fitur yang sudah ada.
1. Kelonggaran Batas Waktu Edit Superadmin
Menambahkan logika pengecekan khusus untuk pengguna dengan role Superadmin. Kini, Superadmin memiliki wewenang tambahan untuk tetap dapat melakukan edit data kunjungan atau rekam medis meskipun batas waktu standar 24 jam telah terlewati. Hal ini memberikan fleksibilitas saat diperlukan koreksi data tingkat lanjut.
2. Penambahan Akses canEdit untuk Superadmin
Memperluas kapabilitas aksi canEdit secara spesifik untuk role Superadmin di berbagai modul, memastikan administrator sistem memiliki kontrol penuh terhadap penyesuaian data operasional tanpa hambatan akses.
3. Optimasi Metode Simpan Pendistribusian Obat
Menerapkan pembaruan pada metode penyimpanan di sistem pendistribusian obat. Peningkatan ini memastikan pencatatan pergerakan inventaris farmasi ke berbagai unit menjadi lebih presisi dan terstruktur.
4. Penyesuaian Akses Penyesuaian (Adjustment) Stok Obat
Melakukan penyesuaian hak akses bagi pengguna yang berwenang melakukan adjustment atau penyesuaian stok obat di sistem, guna menjaga keamanan dan akurasi data inventaris farmasi.
5. Optimasi Document Merge dan Skrip IGD
Melakukan penyesuaian pada fungsionalitas document merge agar secara eksklusif hanya menangani unggahan berkas (upload file). Selain itu, sistem kini mengimplementasikan skrip identitas pasien IGD ke berbagai halaman layanan terkait untuk memastikan konsistensi data identitas pasien darurat.
6. Pencegahan Muat Ulang (Reload) Saat Proses Berjalan
Menambahkan event handler baru pada antarmuka pengguna untuk mencegah (prevent) pengguna melakukan reload (segarkan halaman) secara tidak sengaja saat aplikasi sedang dalam status loading atau memproses data. Ini akan meminimalisir terjadinya duplikasi proses atau error koneksi.
🛠️ Perbaikan Bug
Daftar masalah teknis yang telah diselesaikan untuk meningkatkan stabilitas sistem:
- Perbaikan Cetak Formulir Klaim Medis: Mengubah dan mengoptimalkan proses render berkas cetak sehingga data Assessment (asesmen pasien) tidak lagi terpotong (cropped) ketika pengguna mencetak Formulir Claim Medis.
- Perbaikan Nominal Ekspor Obat Harian: Memperbaiki anomali pada hasil export data penggunaan obat harian. Kolom harga dan total kini sudah menampilkan perhitungan nominal angka yang sesungguhnya secara akurat.
- Fix Edit Data EMR Permintaan Terapi: Memperbaiki kendala (bug) yang sebelumnya menghalangi pengguna saat mencoba menyimpan atau melakukan edit data pada EMR Dokter, khusus pada formulir Permintaan Terapi Pasien.
- Peningkatan Stabilitas Keamanan Sistem / Null Safety: Memperbaiki potensi error pada metode
outpatientAlt2di modul rawat jalan dengan mengimplementasikan null coalescing operator untuk parameteremr_doctor_therapy_id. Sistem kini dapat menangani value kosong tanpa menyebabkan crash.
📝 Feedback Form
Komitmen kami adalah menghadirkan sistem yang paling relevan untuk Anda. Jika Anda memiliki kendala teknis atau ide pengembangan terkait fitur yang baru saja dirilis, silakan sampaikan kepada kami. Masukan Anda adalah prioritas kami dalam merancang pembaruan berikutnya.
Suara Anda, Semangat Kami Berkembang.
https://forms.gle/bgTZedNJdoHBawpc8
Terima kasih telah menggunakan SyncMed. Kami berkomitmen untuk terus memberikan pembaruan yang mendukung efisiensi dan kualitas pelayanan di FASYANKES Anda.
Salam,
Tim SyncMed
Pembaruan Aplikasi SyncMed v1.323.0
Tanggal Rilis: 8 Februari 2025
Kami bangga mengumumkan peluncuran versi terbaru SyncMed RS. Fokus utama rilis ini adalah mendukung kepatuhan regulasi perpajakan, menjaga integritas data pasien, serta meningkatkan akuntabilitas rekam medis elektronik.
Berikut adalah rincian lengkap pembaruan dalam versi ini:
🆕 Fitur Baru
Penjelasan tentang modul atau fungsionalitas baru yang telah ditambahkan.
1. Implementasi PPN 11% pada Penjualan Obat
Untuk mendukung kepatuhan terhadap regulasi perpajakan (PKP), sistem kini mendukung penerapan Pajak Pertambahan Nilai (PPN) sebesar 11% pada modul Farmasi.
- Otomatisasi Perhitungan: PPN 11% ditambahkan secara otomatis pada total pembayaran obat.
- Pengecualian Cerdas: Sistem secara cerdas hanya mengenakan PPN pada item obat, sementara jasa layanan dan obat racikan (yang dikategorikan sebagai jasa pelayanan farmasi) tidak dikenakan PPN.
- Transparansi Nota & Laporan: Komponen PPN kini tampil terpisah pada kwitansi pembayaran dan telah terintegrasi ke dalam Laporan Pendapatan Harian (Excel dan Index) untuk memudahkan audit akuntansi.
- Status Fitur: Fitur ini dapat diatur (configurable) aktif atau tidak melalui pengaturan aplikasi.
2. Validasi Duplikasi Data Pasien (NIK & BPJS)
Kami meningkatkan standar validasi data pada menu pendaftaran pasien untuk mencegah terjadinya double Rekam Medis (RM) yang membingungkan riwayat pelayanan.
- Sistem Peringatan Dini: Sistem akan menolak atau memblokir pembuatan data pasien baru apabila NIK atau Nomor Kartu BPJS yang dimasukkan sudah terdaftar di dalam database.
- Notifikasi Admin: Memberikan peringatan langsung kepada petugas pendaftaran jika ditemukan indikasi data ganda, memastikan satu pasien hanya memiliki satu nomor RM yang valid.
3. Pembatasan Hak Edit ERM Dokter
Untuk menjaga keamanan dan otentisitas data medis sesuai standar akreditasi, kami memperbarui logika hak akses pada menu ERM Dokter.
- Batas Waktu 1x24 Jam: Dokter hanya dapat melakukan penyuntingan (edit) pada dokumen ERM dalam kurun waktu maksimal 1x24 jam sejak dokumen dibuat.
- Penguncian Otomatis: Setelah melewati batas waktu tersebut, status dokumen akan terkunci permanen untuk menjamin data tidak berubah pasca-pelayanan, kecuali melalui prosedur revisi khusus.
- Konfigurasi Fleksibel: Batas waktu ini dapat diatur (configurable) sesuai kebijakan manajemen RS melalui pengaturan aplikasi.
🚀 Peningkatan
Optimalisasi kinerja dan penyempurnaan fitur yang sudah ada.
1. Presisi Desimal pada Subtotal Pembayaran
Kami melakukan penyesuaian pada tampilan nominal pembayaran. Subtotal kini ditampilkan dengan presisi yang lebih rapi, yaitu cukup mengambil 2 angka di belakang koma, untuk memudahkan pembacaan data keuangan pada antarmuka pengguna.
📝 Feedback Form
Komitmen kami adalah menghadirkan sistem yang paling relevan untuk Anda. Jika Anda memiliki kendala teknis atau ide pengembangan terkait fitur yang baru saja dirilis, silakan sampaikan kepada kami. Masukan Anda adalah prioritas kami dalam merancang pembaruan berikutnya.
Suara Anda, Semangat Kami Berkembang.
https://forms.gle/bgTZedNJdoHBawpc8
Terima kasih telah menggunakan SyncMed RS. Kami berkomitmen untuk terus memberikan pembaruan yang mendukung efisiensi dan kualitas pelayanan di rumah sakit Anda.
Salam,
Tim SyncMed RS
Pembaruan Aplikasi SyncMed v1.320.0
Tanggal Rilis: 8 Desember 2025
Kami bangga mengumumkan peluncuran versi terbaru SyncMed RS. Fokus utama rilis ini mencakup implementasi modul baru yang komprehensif, optimasi antarmuka pengguna untuk mendukung efisiensi alur kerja, serta penguatan stabilitas sistem secara menyeluruh.
Berikut adalah rincian lengkap pembaruan dalam versi ini:
🆕 Fitur Baru
Penjelasan tentang modul atau fungsionalitas baru yang telah ditambahkan.
1. Modul Monitoring Rawat Inap
Menghadirkan visibilitas akurat mengenai total pasien yang sedang dirawat saat ini (active census). Fitur ini memisahkan data pasien aktif dari sekadar jumlah registrasi harian, memungkinkan manajemen memantau okupansi bed (BOR) secara presisi setiap harinya.
2. Pengingat Kunjungan Tanpa Surat Kontrol
Mengatasi kesenjangan alur kerja antara Dokter dan Perawat melalui fitur "Tindak Lanjut Kunjungan" di EMR. Sistem kini secara otomatis memunculkan notifikasi pada dashboard perawat jika ada pasien yang memerlukan kontrol lanjutan namun belum dibuatkan suratnya, sehingga meminimalkan risiko penolakan klaim BPJS akibat dokumen yang terlewat.
Untuk panduan teknis, simulasi alur kerja, dan dokumentasi visual lengkap mengenai fitur ini, silakan kunjungi halaman tautan berikut.
https://docs.oxytech.id/books/referensi-lengkap-modul-fitur-syncmed/page/tindak-lanjut-pengingat-surat-kontrol
3. Rekomendasi Pembelian Obat
Modul cerdas pada menu Laporan Farmasi yang membantu perencanaan pengadaan obat secara efisien. Sistem secara otomatis menghitung saran jumlah pembelian berdasarkan variabel Reorder Point (ROP), Lead Time, dan periode stok aman (Safety Stock), memastikan ketersediaan inventaris tetap optimal tanpa penumpukan berlebih.
Untuk panduan teknis, simulasi alur kerja, dan dokumentasi visual lengkap mengenai fitur ini, silakan kunjungi halaman tautan berikut.
https://docs.oxytech.id/books/referensi-lengkap-modul-fitur-syncmed/page/rekomendasi-pembelian-obat
🚀 Peningkatan
Optimalisasi kinerja dan penyempurnaan fitur yang sudah ada.
1. Optimasi Menu Pembayaran dan Menu Pemeriksaan
Kami menerapkan optimasi ke menu pembayaran dan juga pada menu pemeriksaan guna mempercepat proses yang terjadi. Sudah tidak ada lagi menunggu lama saat membayar dan simpan pemeriksaan.
2. Desain Ulang (Redesign) Tampilan Dashboard Utama
Untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih modern, cepat, dan intuitif, kami telah merombak total tampilan dashboard Anda.
- Antarmuka yang Lebih Bersih: Tampilan baru kini lebih rapi dan fokus pada informasi vital.
- Visualisasi Data yang Lebih Baik: Data kini disajikan dalam grafik yang lebih mudah dibaca dan interaktif.
- Data Terfokus: Data yang ditampilkan terfokus pada tanggal (bulan/minggu/hari) dan kategori.
3. Pengoptimalan Pengamanan Hapus Kunjungan
Untuk menjaga integritas dan keamanan data riwayat pasien, proses penghapusan data kunjungan dibatasi berdasarkan status kunjungan dan level hak akses pengguna.
- Aturan Standar (Untuk Semua Level User)
Secara default, semua pengguna dengan hak akses untuk mengelola kunjungan hanya dapat menghapus data jika status kunjungan masih dalam tahap awal, yaitu:
- Status: "Terdaftar"
- Status: "Registrasi"
Data kunjungan yang sudah masuk ke tahap pelayanan atau selesai tidak dapat dihapus oleh pengguna dengan level standar.
- Wewenang Khusus (Hanya Admin & Superadmin)
Sebagai bagian dari pembaruan sistem terbaru, pengguna dengan level Admin atau Superadmin kini memiliki wewenang tambahan.
Admin/Superadmin dapat menghapus data kunjungan meskipun statusnya sudah selesai, seperti:
- Status: "Telah Dilayani"
- Status: "Selesai"
Wewenang ini diberikan untuk kebutuhan koreksi data tingkat tinggi atau kasus-kasus khusus yang memerlukan intervensi administrator.
PERHATIAN UNTUK ADMIN: Penghapusan data yang sudah selesai bersifat permanen dan akan menghilangkan riwayat layanan terkait. Gunakan fitur ini dengan sangat hati-hati dan hanya jika benar-benar diperlukan.
4. Pembaruan Tampilan Grafik Statistik Pasien
Kami meningkatkan keterbacaan data pada menu Laporan > Pasien > Statistik Pasien. Kini, grafik tampil dengan warna yang lebih konsisten dan rapi, memudahkan Anda memantau empat kategori utama: Kunjungan Lama, Kunjungan Baru, Laki-laki, dan Perempuan.
5. Menambahkan Dokumen Resep Obat Dokter dan Obat Prolanis pada Merge Dokumen
Kini tersedia opsi Resep Obat Dokter dan Obat Prolanis di menu Merge Dokumen. Fitur ini dirancang untuk memudahkan Anda melampirkan dokumen tersebut secara langsung dalam proses klaim BPJS.
6. Menambahkan Cetak Kontrol Terapi Pada Poli Rehabilitasi Medik
Kini tersedia opsi Mencetak Kontrol Terapi menu Pelayanan > Rawat Jalan (Pasien Poli Rehabilitasi Medik). Fitur ini dirancang untuk memudahkan Anda melihat dokumen tersebut secara langsung.
🛠️ Perbaikan Bug
Daftar masalah teknis yang telah diselesaikan untuk meningkatkan stabilitas sistem:
- Optimasi Cetak Dokumen: Mengatasi masalah proses memuat (loading) yang tidak selesai saat mencetak dokumen Informed Consent.
- Akurasi Data Antrean BPJS: Memperbaiki filter daftar kunjungan pada menu BPJS > Antrean > List Antrean agar menampilkan data yang sesuai berdasarkan jenis pasien.
- Validasi Input Administrasi: Memastikan input layanan administrasi kini terfilter secara otomatis agar sesuai dengan Jenis Kunjungan yang dipilih, mencegah kesalahan input data (human error).
- Sinkronisasi Data Petugas: Nama Admin pada dokumen Informed Consent kini otomatis tersinkronisasi dengan data dari inputan administrasi.
- Perbaikan Fungsi Edit Registrasi: Data DPJP, Kamar, dan Tempat Tidur kini akan terpilih otomatis (auto-select) saat pengguna melakukan pengeditan di menu Registrasi, sesuai dengan data yang tersimpan.
- Kelengkapan Laporan (Export Excel): Menambahkan kolom "Tagihan Makanan" dan "Penempatan Kamar" yang sebelumnya hilang pada hasil unduhan Excel di menu Pelayanan > Monitoring > Registrasi (Tagihan).
- Stabilitas Menu Monitoring: Menyelesaikan isus timeout pada menu Monitoring yang sebelumnya menyebabkan daftar timeline gagal dimuat.
- Penyederhanaan Integrasi: Menghapus integrasi widget Tawk.to untuk mengoptimalkan performa pemuatan halaman.
- Duplikasi pada NIK: Perbaikan pendaftaran kunjungan pasien lama dapat dilakukan walaupun NIK-nya telah terdaftar.
- Tindakan pada Laporan Pendapatan Dokter: Perbaikan untuk beberapa tindakan yang tidak tampil dengan menambahkan pengaturan baru pada aplikasi.
📝 Feedback Form
Komitmen kami adalah menghadirkan sistem yang paling relevan untuk Anda. Jika Anda memiliki kendala teknis atau ide pengembangan terkait fitur yang baru saja dirilis, silakan sampaikan kepada kami. Masukan Anda adalah prioritas kami dalam merancang pembaruan berikutnya.
Suara Anda, Semangat Kami Berkembang.
https://forms.gle/bgTZedNJdoHBawpc8
Terima kasih telah menggunakan SyncMed RS. Kami berkomitmen untuk terus memberikan pembaruan yang mendukung efisiensi dan kualitas pelayanan di rumah sakit Anda.
Salam,
Tim SyncMed RS