Skip to main content

Pembaruan Aplikasi SyncMed v1.330.0

Tanggal Rilis: 1 Mei 2026

Kami bangga mengumumkan peluncuran versi terbaru SyncMed RS v1.330.0. Fokus utama rilis ini mencakup penguatan integrasi tanda tangan digital (Sertisign), optimalisasi interoperabilitas SATUSEHAT (IHS), kepatuhan regulasi BPJS dan perpajakan (PPN 11%), integrasi sistem antrean dan registrasi online, serta peningkatan pengalaman pengguna melalui pembaruan antarmuka yang lebih responsif dan modern.


📋 Pembaruan Prosedur Operasional & Administrasi Layanan

Dalam rangka meningkatkan dan menyelaraskan pelayanan pada sistem serta kerja sama yang terjalin, berdasarkan evaluasi operasional terbaru, kami juga akan menerapkan beberapa prosedur dan administrasi baru mulai tahun ini.

Dokumen berikut akan kami lampirkan dan kirimkan melalui email secara terpisah kepada Manajemen FASYANKES untuk dapat dipelajari (review) bersama dengan tim IT di FASYANKES, dan selanjutnya ditandatangani:

  1. Service Level Agreement (SLA)
  2. Operational Interface Agreement (OIA)
  3. SOP Manajemen Insiden & Eskalasi Lanjutan Aplikasi SyncMed
  4. SOP Manajemen Permintaan Penyesuaian Fitur (Change Request) Aplikasi SyncMed

Langkah ini bertujuan untuk meningkatkan koordinasi di lapangan agar layanan, administrasi, dan penanganan kendala ke depannya dapat berjalan lebih baik dan terstruktur. Jika terdapat hal yang ingin ditanyakan terkait poin-poin di dalam dokumen maupun implementasinya di lapangan, kami siap memfasilitasi sesi Online Meeting tambahan untuk memberikan penjelasan secara langsung.


Berikut adalah rincian lengkap pembaruan dalam versi ini:


🚀Fitur Baru

Penjelasan tentang modul atau fungsionalitas baru yang telah ditambahkan.

1. Integrasi Sertisign (Tanda Tangan Digital)

Sebagai wujud komitmen terhadap legalitas Rekam Medis Elektronik (RME), SyncMed kini terintegrasi penuh dengan platform Sertisign. Dokter dan tenaga kesehatan dapat langsung membubuhkan tanda tangan digital tersertifikasi ke dalam dokumen medis secara sistem.

  • Keamanan data tingkat tinggi yang dilindungi dengan enkripsi digital.
  • Mendorong efisiensi operasional rumah sakit dengan mengurangi penggunaan kertas (less-paper) dan memastikan kepatuhan hukum rekam medis.

image.png

image.png

2. Registrasi Kunjungan Online

Memberikan kemudahan bagi pasien untuk mendaftar secara mandiri kapan saja. Modul ini dirancang secara khusus untuk membantu mengurai penumpukan pasien di area loket admisi.

  • Sinkronisasi jadwal dokter secara otomatis antara portal/aplikasi pasien dengan sistem rumah sakit.
  • Validasi cerdas untuk membedakan alur pendaftaran pasien lama dan pasien baru.

image.png

image.png

image.png

3. Sync-Q (Sistem Anjungan Pasien Mandiri)

Revolusi manajemen antrean rumah sakit yang lebih rapi dan transparan. Modul Sync-Q memastikan sinkronisasi pemanggilan pasien terintegrasi secara real-time mulai dari mesin anjungan mandiri di lobi, loket pendaftaran, hingga layar monitor pemanggilan di depan poliklinik.

image.png

image.png

image.png

image.png

image.png

4. Penerbitan Surat Sakit Digital

Proses pembuatan Surat Keterangan Sakit kini telah distandardisasi dan didigitalisasi. Sistem secara otomatis akan menarik data diagnosis (ICD-10) serta anjuran lama istirahat langsung dari rekam medis (EMR) pasien, meminimalkan risiko kesalahan pengetikan ulang.

image.png

image.png

image.png

5. Cetak Dokumen Kontrol Terapi & Evaluasi (Rehab Medik)

Optimalisasi kelengkapan pendokumentasian khusus untuk operasional unit Rehabilitasi Medik. Fitur ini memungkinkan pencetakan instan untuk:

  • Kartu Kontrol Terapi: Berfungsi sebagai pegangan fisik pasien dalam memantau jadwal sesi terapi berikutnya.
  • Lembar Evaluasi Pasien: Memudahkan fisioterapis dalam mendokumentasikan rekam jejak perkembangan pasien secara tercetak jika dibutuhkan.
6. Penanda Sinkronisasi IHS (SATUSEHAT)

Mempermudah tim IT dan Rekam Medis dalam memantau kelancaran interoperabilitas data ke Kementerian Kesehatan. Sistem kini menampilkan label indikator visual pada daftar kunjungan pasien, menunjukkan status pengiriman data (Proses, Terkirim, atau Gagal) secara real-time.

image.png

7. Notifikasi Re-assessment Pasien

Mendukung upaya peningkatan mutu dan keselamatan pasien (Patient Safety). Modul rawat jalan kini dilengkapi pengingat otomatis yang akan memberi tahu perawat atau dokter jaga apabila jadwal pengkajian ulang (re-assessment) klinis pasien telah tiba, guna meminimalkan risiko terlewatnya pemantauan kondisi pasien.

image.png

image.png


⚡Peningkatan

Optimalisasi kinerja dan penyempurnaan fitur yang sudah ada.

1. Penjadwalan Ulang Pengiriman SATUSEHAT (Scheduler)

Menjamin agar tidak ada data rekam medis yang terlewat dari pelaporan nasional. Kami menambahkan mekanisme penjadwalan otomatis (scheduler) yang akan mengecek dan mengirim ulang data yang sebelumnya gagal terkirim ke platform SATUSEHAT sebanyak 2 kali sebulan (setiap tanggal 1 dan 15 pukul 00:00).

image.png
2. Redesign Animasi Loading & Halaman Login

Penyegaran antarmuka (User Interface) untuk pengalaman yang lebih modern. Halaman masuk aplikasi dan animasi pemuatan data kini tampil lebih segar, ringan, dan responsif saat diakses dari berbagai peramban.

image.png

image.png

3. UI/UX Responsif (Mobile & Tablet)

Navigasi sistem kini menjadi lebih adaptif. Area bilah navigasi (Navbar) dan menu Master Signature telah dioptimalkan agar dapat menyesuaikan ukuran layar secara otomatis, memberikan kenyamanan maksimal bagi pengguna layar sentuh (mobile/tablet).

image.pngimage.png

4. Validasi Wajib NIK Pasien

Meningkatkan kualitas dan keabsahan data demografi kependudukan pasien. Sistem kini mewajibkan pengisian 16 digit NIK untuk pendaftaran pasien dewasa. Validasi mandatory ini secara cerdas dikecualikan secara otomatis bagi pasien kategori Anak dan Bayi.

5. Monitoring Status Klaim pada Registrasi

Mempercepat alur kerja petugas registrasi. Status kelayakan klaim asuransi atau BPJS pasien kini dapat langsung dipantau melalui halaman depan Monitoring Registrasi tanpa perlu membuka rincian penagihan.

6. Automasi Input EMR (Objective)

Meningkatkan efisiensi kolaborasi antar tenaga medis. Data hasil observasi keperawatan yang diinput melalui formulir ASKEP kini akan tersalin otomatis ke dalam kolom "Objective" pada formulir EMR Dokter, mengurangi duplikasi pengisian ketikan.

7. Frekuensi Obat pada E-Ticket

Memperjelas instruksi medis bagi pasien. Label cetakan E-Ticket obat yang digenerasi dari menu resep dokter kini mencantumkan informasi mengenai detail frekuensi pemberian/konsumsi obat.

image.png

8. Notifikasi Lama Rawat < 6 Jam

Membantu kontrol kepatuhan prosedur di rumah sakit. Sistem akan memunculkan peringatan otomatis apabila petugas mencoba memulangkan pasien dengan durasi perawatan yang belum genap mencapai 6 jam.

image.png


🛠️ Perbaikan Bug

Daftar masalah teknis yang telah diselesaikan untuk meningkatkan stabilitas sistem:

  • Fix Pengiriman SATUSEHAT (Nakes & Lab): Memperbaiki kendala pada mapping payload data yang sebelumnya menyebabkan kegagalan pengiriman identitas Tenaga Kesehatan (Nakes) dan hasil Laboratorium ke server Kementerian Kesehatan.
  • Fix Akurasi Laporan Pendapatan Dokter: Menyesuaikan logika penyaringan (filter) data pada Laporan Pendapatan Dokter sehingga seluruh tindakan yang telah dieksekusi kini dipastikan tampil akurat berdasarkan unit poliklinik yang dipilih.
  • Fix Dokumen Digitalisasi Rawat Inap: Mengoptimalkan alur unggah dan pembacaan berkas hasil pindai (scan) pasien rawat inap untuk mencegah data dokumen terpotong dan memastikannya tersimpan tepat pada ID kunjungan yang bersangkutan.
  • Fix Cetak Informed Consent Pasien Baru: Mengatasi bug sistem yang menyebabkan berkas Informed Consent kosong atau gagal tercetak apabila digenerasi khusus untuk pasien yang baru pertama kali mendaftar.
  • Fix Registrasi Unit Bersalin: Memperbaiki sistem lock yang sebelumnya menghalangi petugas admin untuk mengubah status kelas rawat pasien apabila layanan yang dituju adalah unit "Bersalin".
  • Fix Document Merge: Menyempurnakan fungsionalitas penggabungan dokumen agar bekerja lancar meskipun sumber datanya hanya berasal dari mode unggahan file manual (Upload File Only).
  • Fix Cetak Formulir V2: Menghilangkan pesan error "registration is undefined" yang menghambat proses pencetakan Formulir Rawat Jalan versi terbaru.
  • Fix Surat Kontrol EMR: Membuka kembali fungsionalitas edit bagi dokter yang sebelumnya mengalami kegagalan saat mencoba mengubah data pada formulir Surat Kontrol di dalam EMR.
  • Fix Input Obat Tambahan: Mengatasi kendala teknis yang menyebabkan error sistem pada saat dokter mencoba menginput tambahan obat melalui mode edit resep di EMR Dokter.
  • Fix Manajemen Kamar: Memperbaiki kesalahan pembacaan logika sistem (logic error) saat proses pengeditan pemindahan kamar dan perpindahan tempat tidur dari menu Registrasi Kunjungan.
  • Fix APM (Anjungan Pasien Mandiri): Menyelesaikan anomali (bug) antarmuka pada mesin antrean yang sempat memblokir tombol input, sehingga kini pasien dapat kembali memasukkan data pendaftarannya secara mandiri.


📝 Feedback Form

Komitmen kami adalah menghadirkan sistem yang paling relevan untuk Anda. Jika Anda memiliki kendala teknis atau ide pengembangan terkait fitur yang baru saja dirilis, silakan sampaikan kepada kami. Masukan Anda adalah prioritas kami dalam merancang pembaruan berikutnya.

Suara Anda, Semangat Kami Berkembang.
https://forms.gle/bgTZedNJdoHBawpc8

Selain itu, apabila Anda mengalami kendala operasional atau ingin mengetahui lebih detail mengenai pemanfaatan fitur-fitur terbaru dalam rilis ini, kami sangat terbuka untuk berdiskusi. Anda dapat menjadwalkan pertemuan online bersama tim kami untuk mendapatkan panduan dan asistensi langsung.

Terima kasih telah menggunakan SyncMed. Kami berkomitmen untuk terus memberikan pembaruan yang mendukung efisiensi dan kualitas pelayanan di FASYANKES Anda.

Salam,
Tim SyncMed

Back to top